Как создать группу в Viber

Сегодня я расскажу об одной полезной опции мессенджера Viber – создании групповых чатов. Такие группы можно делать в мобильном приложении и на компьютере. Весь процесс отнимает пару минут. Зато на выходе вы получаете мощный инструмент продвижения. Его можно применять в бизнес-сфере или для общения компании участников.

В статье я на простом примере объясню, как в Вайбере создать группу и настроить ее работу, а также, зачем вообще это нужно и кому может пригодиться.

Для чего создают группы в Viber

Функция создания групп и сообществ в Viber доступна каждому пользователю. Она бесплатная и входит в стандартный перечень возможностей приложения. Этот факт в купе с высокой безопасностью канала связи, высокой скорости передачи данных и наличия всех необходимых доп.опций сделали ее популярной.

Знать, как сделать группу в Вайбере, будет полезно всем, кто пользуется этим приложением. С ее помощью можно объединить в одном чате несколько собеседников. Это по-настоящему удобная функция для тех, кто общается большой компанией.

Групповые чаты позволяют одновременно получать сообщения сразу всем участникам. Рассылать можно не только текст, эмодзи и стикеры. Участникам доступны следующие функции:

  • создание и проведение опросов;
  • отправка медиафайлов;
  • обмен контактами;
  • рассылка точек местоположения;
  • отправка ссылок.

Все участники групповых чатов в Viber имеют равные права. Только тот человек, который его создал, автоматически становится администратором. Он может добавлять новых пользователей, менять информацию о группе и прочее.

В Вайбере есть еще одна схожая функция – сообщества. По сути, это одно и тоже. Разница состоит лишь в расширенных возможностях сообществ и повышенной безопасности данных пользователей. В них отсутствуют ограничения по количеству участников и есть опция просмотра статистики.

Но рассылка приглашений происходит только по ссылке. Плюс абоненты, не имеющие статуса администратора, не могут оставлять сообщения в чатах. Поэтому групповые чаты чаще используются в личных целях, а сообщества – для взаимодействия с клиентами и широкой аудиторией.

Попробуйте
unu
Заработок на заданиях
Работайте в любое удобное время, выполняя простые задания
Зарабатывайте комментируя, ставя «лайки», вступая в группы
Быстрый вывод денег, без проблем можно заработать деньги

Инструкция по созданию группы в Вайбере

Приложение Viber вместе со всем набором функций работает на смартфонах и компьютерах. Создавать группу или несколько групп можно на любом из устройств этих типов. Независимо от того, какой вариант вы выберете, процесс будет простым и интуитивно понятным.

Ниже для наглядности я подробно описал каждый из способов, сопроводив все это соответствующими скриншотами.

Как создать группу в Viber на смартфоне

Самый популярный способ, как создать группу в Вайбере, предполагает использование мобильного телефона. Функционал и интерфейс приложения не зависит от марки смартфона. Поэтому алгоритм действий будет одинаковый и для владельцев iPhone, и для устройств на платформе Android.

Описание, как создать группу в Вайбере на телефоне пошагово:

Шаг 1. Найдите иконку мессенджера в установленных приложениях и запустите его.

Запуск Viber на смартфоне

Шаг 2. Перейдите в раздел чатов. Обычно программа сама «запоминает» раздел, к которому в последний раз обращался пользователь. Поэтому мессенджер может сразу открываться во вкладке чатов. В таком случае шаг 2 пропускаем.

Переход в раздел "Чаты"

Шаг 3. В открывшемся меню выберите команду «Создать группу».

Опция создать группу в Viber

Шаг 4. Далее программа предложит из списка ваших контактов выбрать тех людей, которых вы хотите пригласить в групповой чат. В этом перечне будут отображаться только те абоненты, номер которых записан в телефонной книге. Нажмите на опцию «Далее».

Клик по кнопке "Далее"
Внимание! При создании группы Вайбер устанавливает одно условие: количество участников в ней должно быть не менее 3 человек (максимум – 249 абонентов).

Шаг 5. После того как выбранным абонентам отправлены приглашения в группу, вас перебросит на страницу регистрации. Тут нужно будет указать ее название. По желанию можно загрузить фото, которое станет логотипом группы. Для перехода к следующему этапу необходимо нажать кнопку «Создать группу».

Завершение создания группы

Шаг 6. Все, группа создана. На экране загрузится групповой чат, в котором могут оставлять сообщения и отправлять медиафайлы все приглашенные пользователи. Вся переписка автоматически защищается сквозным шифрованием. Поэтому получить доступ к ней кто-то посторонний не сможет (исключение – случаи взлома телефона).

Чат только что созданной группы

Я описал первый способ, как создать группу в Вайбере на телефоне. Теперь перейдем ко второй, менее популярной – с использованием ПК.

Как создать группу в Viber на компьютере

Для использования Viber на компьютере потребуется специальная десктопная версия. Она подойдет для любых стационарных операционных систем – Windows, Linux, Mac.

В примере я использую новейшую версию мессенджера Rakuten Viber. В более поздних вариантах интерфейс приложения будет иметь несущественные отличия. Но в целом алгоритм тот же.

Важно!

Чтобы использовать возможности Вайбера на компьютере, у вас должна быть активная учетная запись на смартфоне.

Верификация через номер мобильного телефона – обязательное условие идентификации каждого абонента.

Рассказываю, как в Вайбере сделать группу на компьютере:

Шаг 1. Включите мессенджер на компьютере. При необходимости синхронизируйте его с телефоном (если вы на устройстве пользуетесь им впервые).

Шаг 2. Перейдите в свой профиль, кликнув по значку, расположенному в левом верхнем углу.

Переход в свой профиль

Шаг 3. В предложенном меню выберите пункт «Список контактов». После клика по нему отразится список всех записанных в телефонной книге абонентов. Причем те, у кого установлен мессенджер, будут помечены значком. При желании вы можете переключиться в режим, где будут отображаться только пользователи Viber.

Зарегистрированные в Вайбере пользователи

Шаг 4. Выберите из списка человека, которого нужно пригласить в будущую группу. Откроется его профиль. В нем необходимо кликнуть на значок «Добавить участников».

Список доступных для добавления контактов

Шаг 5. Справа загрузится список доступных контактов. В нем нужно выделить тех, кто должен войти в группу. Останется только сохраниться, нажав соответствующую кнопку.

Выбор участников группы

Все, новая группа создана. Пока в ней только 3 участника (вы + два приглашенных). Дальше можно настраивать ее по собственному усмотрению.

Администрирование созданной группы

Создавая группы в Вайбере, вы автоматически становитесь их администратором. Вы можете вводить новую и изменять старую информацию о ней, настраивать уведомления, а также приглашать новых участников.

Коротко расскажу, как добавить человека в группу в Вайбере:

Шаг 1. Открыть созданную группу.

Шаг 2. Нажать на значок «Добавить участников».

Добавление новых участников в группу Viber

Шаг 3. Справа загрузится список доступных контактов. Среди номеров нужно найти абонента, которого вы хотите добавить в группу, и установить напротив его имени флажок.

Сохранение номеров участников группы

Шаг 4. Сохранить изменения, нажав соответствующую кнопку. Новый участник добавлен в группу.

Для информации! Есть и другой, упрощенный способ добавления новых контактов в чат. Для этого нужно выбрать человека из списка номеров и попросту перетащить его в созданную группу.

В примере рассмотрен принцип работы десктопного мессенджера. В приложении для смартфона порядок несколько иной. Чтобы добавить нового участника, нужно зайти в профиль группы и из представленного меню выбрать «Добавить участников». В остальном порядок действий тот же.

Добавление участника в группу Viber

Как в Viber создать сообщество

Я рассказал, как создать чат в Вайбере. В дополнение хочу сказать пару слов о сообществах, ведь они очень близки по функционалу к группам.

Как создать сообщество в Вайбере при помощи телефона:

  1. Загрузить приложение Viber.
  2. Перейти в раздел чатов.
  3. Вызвать список доступный действий.
  4. Выбрать опцию «Создать сообщество».
  5. Ввести название сообщества и его описание
  6. Сохранить изменения и пригласить участников.
Как создать сообщество в Viber

Как видите, принцип очень похож на то, как в Вайбере создать группу. Все отличие состоит в выбор опции «Добавить сообщество» вместо «Добавить группу».

Применение Viber-групп в бизнесе

Хотя по популярности Вайбер отстает от того же WhatsApp или Telegram, его продолжает использовать достаточно большое количество людей по всему миру.

Я посмотрел последнюю статистику и выяснил, что общаются через мессенджер более 1 млрд человек из более 190 стран. Поэтому многие компании продолжают использовать его чаты и сообщества для общения с сотрудниками и клиентами. Это по-настоящему рабочий инструмент для развития предприятия и повышения продаж.

Пример чатов с рекламой

Преимущества Вайбера для бизнеса:

  • оперативное информирование клиентов;
  • возможность использования шаблонов с переменными элементами (это позволяет персонализировать коммуникации);
  • встраиваемые медиафайлы (включая фото, эмодзи, ссылки, кнопки и прочие элементы);
  • услуги рекламы от Viber;
  • возможность создания бизнес-аккаунта;
  • выгодная тарификация (ведение бизнес-аккаунта будет намного дешевле рассылки обычных смс);
  • встроенная функция аналитики с возможностью выгрузки отчета через Excel.

Через сообщества и группы бизнес-аккаунтов обычно отправляется реклама новых товаров/услуг, информирование об акциях, уведомления о предстоящих событиях или транзакционная рассылка (подтверждение оплаты, доставки, принятии, изменении статуса заказа и другие сообщения такого плана).

Для общения с аудиторией вы можете задействовать не только группы и сообщества. Функционал Viber дает возможность создавать новостную ленту компании, использовать чат-ботов и осуществлять бесплатную информационную рассылку.

Но учитывайте, что в последнем случае ваш максимальный охват аудитории не сможет превысить 50 человек. Для его увеличения придется подключить платный бизнес-аккаунт.

Я рассказал обо всех способах, как в Вайбере создать группу. Если у вас есть дополнения или вопросы – смело оставляйте их в комментариях. Буду рад обратной связи!