3CX Phone System – это облачная IP-АТС, предлагающая комплексные решения корпоративной связи, включая звонки, видеоконференции и текстовый чат.
Запись разговоров: Возможность записывать телефонные разговоры.
Мультиплатформенность: Поддержка различных устройств, включая мобильные и настольные.
Распределение звонков: Умное распределение звонков среди сотрудников.
Статистика и мониторинг: Предоставление статистических данных и мониторинг текущих звонков.
Уведомления: Автоматизированная система уведомлений.
Видеоконференции: Организация видеоконференций с максимальным числом участников до 50.
Виртуальная АТС: Предоставление услуг виртуальной АТС с настраиваемыми сценариями и IVR.
Колл-центр: Обширные функции для работы колл-центра, включая базу контактов, статусы оператора, анализ обращений и мониторинг в реальном времени.
Сервис идеально подходит для организации корпоративной связи. Поддержка множества устройств и простая настройка маршрутизации звонков сделали его незаменимым инструментом в нашей работе.
Пользуюсь 3CX для управления звонками в компании. Впечатлен возможностями записи разговоров и распределения звонков, а также удобством использования на различных платформах.
3CX предоставляет стабильную работу и удобный интерфейс. Очень нравится функционал АТС и низкая стоимость владения. Видеоконференции через браузер работают отлично.