Alto Ai
Alto Ai – это инновационный сервис для автоматизации как входящих, так и исходящих звонков, использующий искусственный интеллект и глубокие нейронные сети. Отличительная особенность сервиса – высококачественная озвучка робота, создающая впечатление естественного общения.
Автоматизация звонков: Способность обрабатывать до 100 000 звонков в день и до 500 одновременных звонков.
Распознавание речи: Использует искусственный интеллект для анализа лингвистической и семантической информации, способен обучаться на больших объемах данных.
Реалистичная озвучка: Включает голоса опытных дикторов с добавлением естественных пауз и слов-паразитов.
Функция перевода на живого оператора: Переключение на живого оператора в случае необходимости.
Выгрузка статистики звонков: Подробная аналитика по результатам звонков и расшифровка диалогов.
Безопасность: Защита данных через HTTPS.
Соответствие федеральному закону: Соблюдение требований федерального закона № 242-ФЗ о хранении и обработке персональных данных на территории России.
Интеграция сервиса в нашу рабочую систему была простой и не требовала значительных изменений в нашей инфраструктуре.
Восхищены возможностью автоматизации сложных задач, таких как проведение опросов и обработка просроченных долгов.
Благодаря реалистичной озвучке, клиенты часто не замечают разницы между роботом и живым человеком, что повышает качество обслуживания.
Alto Ai помогает нам значительно экономить время, быстро обрабатывая большой поток звонков, что увеличивает эффективность работы наших менеджеров.