BlueSales – это CRM-система, ориентированная на работу с клиентами через социальные сети, такие как ВКонтакте и Одноклассники. Основной функцией сервиса является упрощение взаимодействия с клиентами и управление продажами непосредственно из социальных сетей.
Управление клиентами: BlueSales позволяет вести диалог с клиентом, сохранять информацию о клиентах и заказах, а также анализировать эффективность продаж.
Скрипты общения: Включает использование часто употребляемых фраз для облегчения общения с клиентами.
Статусы и заметки: Возможность отмечать статусы и делать заметки по клиентам, что упрощает управление заказами.
Складской учет: Предусмотрен учет товаров на складе и отслеживание их наличия.
Аналитика и отчеты: Система предоставляет аналитические данные для отслеживания продаж и конверсии.
Техническая поддержка: Обеспечивается техническая поддержка и безопасность данных через протокол HTTPS.
Благодаря BlueSales мой бизнес в сфере красоты существенно повысил продажи.