CallGear – это облачная платформа для управления бизнес-коммуникациями, включающая виртуальную АТС, коллтрекинг и расширенную аналитику. Сервис оптимизирует взаимодействие с клиентами и эффективность маркетинга.
Отслеживание звонков – позволяет анализировать источники входящих звонков для улучшения маркетинговых стратегий.
Статистика и отчетность – предоставление детальных отчетов по звонкам для оценки эффективности коммуникаций.
Генерация лидов – инструменты для увеличения количества потенциальных клиентов и улучшения их обслуживания.
Система уведомлений – автоматическое информирование о важных событиях или звонках.
Распределение звонков – эффективное распределение входящих звонков между сотрудниками.
Работа с разными устройствами – возможность использования сервиса на различных устройствах для удобства доступа.
Интеграция с CRM – синхронизация с системами управления клиентскими отношениями для централизации данных.
С помощью CallGear, мы значительно улучшили качество обслуживания клиентов и повысили эффективность наших маркетинговых кампаний благодаря точному отслеживанию звонков.