Close.io – это CRM-платформа, ориентированная на продажи и заключение сделок. Сервис предлагает инструменты для роста сети контактов, увеличения числа лидов и клиентов, а также укрепления долгосрочных отношений с партнерами.
Управление лидами — автоматизация поиска и приоритезации лидов на основе пользовательских метрик.
Управление контактами — организация и сегментация контактов, а также доступ к полной истории общения с каждым из них.
Пользовательские поля — возможность создания индивидуальных полей для упорядочения лидов и контактов.
Мультиканальный почтовый ящик — унификация коммуникаций через телефонные звонки, электронную почту и SMS в одном интерфейсе.
Управление воронкой продаж — контроль над возможностями и общей стоимостью каждой сделки в воронке.
Управление задачами — планирование дня, напоминания и делегирование задач.
Инструменты электронной почты — массовая рассылка, электронные последовательности, шаблоны писем и уведомления о последующих действиях.
Телефонные инструменты — встроенные возможности VoIP, автодозвон, запись звонков и настройка голосовой почты.
Инструменты SMS — встроенная функция текстовых сообщений с логированием в едином интерфейсе.
Видеоинструменты — интеграция с Zoom для видеозвонков и интерактивных презентаций.
Аналитика и отчетность — отчеты о продажах в реальном времени, таблицы лидеров и автоматизация уведомлений о изменениях статуса сделок.
Интеграции — широкий выбор интеграций с другими сервисами и API для разработчиков.
Close.io оказался невероятно удобным для нашей команды продаж. Интеграция звонков и электронной почты существенно сократила ненужный ввод данных и повысила эффективность работы.