Как создать чат-бота в ВК: мощная пошаговая инструкция + 9 сервисов

Хотите узнать, как самостоятельно создать чат-бота в ВК для вашей группы, настроить цепочки сообщений и внедрить воронку продаж?

Я дам вам простую инструкцию, которая поможет без знаний программирования настроить чат-бот для ВКонтакте за несколько простых шагов.

Чат-боты существуют в каждой бизнес-группе или сообществе, продающим товары или услуги.

Это такие роботы, которые отвечают на вопросы пользователей или предлагают ему товар, который продает создатель сообщества.

Они есть во ВКонтакте и других мессенджерах.

Разрабатывать и создавать чат-ботов ВК самому стоит сегодня больших денег, а справиться с этим делом сможет человек, не знающий, как писать код.

Так как есть специальные сайты-конструкторы по созданию таких роботов.

Для чего создают чат-бот во ВКонтакте

В социальной сети ВКонтакте люди стараются пиарить свои изделия:

• музыку;
• фильмы;
• клипы;
• любой хэнд-мэйд.

Чат боты нужны в ней для продвижения личного бренда. Внедрение этих роботов позволяет не набирать персонал, который будет взаимодействовать с целевой аудиторией.

Разработчик пишет сценарий по заявке заказчика.

А робот сам уже реагирует на запросы читателей и потенциальных покупателей.

Он показывает фотографии по запросу, рассказывает пользователю о цене товара, принимает оплату и отправляет цифровую продукцию человеку на электронную почту.

Если товар физический, то заявка направляется к персоналу. И они занимаются упаковкой и отправкой изделия.

Примеры чат-ботов во ВКонтакте

Разные компании делают чат ботов в ВК группы под свои собственные услуги или продукцию.

Также это может специальная воронка продаж, заточенная под привлечение покупателя и доведение его до покупки продукции.

СберКот

Например, СберКот – это не просто классный кот и аватар компании Сбербанка. Он рассказывает о том, как обращаться с деньгами, учит экономить.

Пользователи ВК получают от него поздравления с днем рождения или с любым другим праздником.

Он приносит пользу и банку. Сберкот изучает способы общения и взаимодействия с молодежью. На основе этих данных строит разговор, предлагает то, что интересно ей.

СДЭК доставка

Благодаря чат-боту СДЭК, пользователь может согласовать время доставки, изменить режим. Он сможет поменять адрес.

Достаточно просто активировать робота и задать ему те действия, которые желает человек.

Чат-бот ВК от СДЭК знакомит посетителя с новыми видами услуг. Он сможет рассказать ему, где находится посылка и как долго еще будет в пути.

Создать чат-бота ВКонтакте самостоятельно можно с помощью сервисов конструкторов.

Есть платные, а есть бесплатные сайты для создания робота.

Как создать чат-бота в ВК: простая инструкция

Зачем придумывать велосипед, когда есть простое и удобное решение.

Воспользоваться конструкторами чат-ботов. Ниже я дам вам список из 9 проверенных сервисов.

А сейчас на примере Botman я детально покажу вам, как без навыков программирования создать свой первый бот в ВК.

Давайте приступим.

Для создания бота необходимо завести сообщество ВК.

Если у вас уже есть группа, то можете начать использовать конструктор. Если нет, то необходимо создать, чтобы было, куда поместить робота.

Процедура создания проста и состоит из следующих шагов:

В первую очередь нужно пройти регистрацию на сайте сервиса.

Для этого требуется зайти на страницу Botman.

Кликнуть по кнопке «Регистрация».

Откроется страница регистрации. Здесь нужно будет вписать адрес электронной почты.

Придумать и ввести пароль. Затем повторить его.

Кликнуть по кнопке «Зарегистрироваться».

Вы также можете сразу войти через Яндекс, или Google почту. Или через ВК.

После регистрации вы попадаете на главную страницу сайта-конструктора.

Здесь можете выбрать все, что хотите сделать.

Например, во вкладке «Подписчики» можно узнать сколько людей подписалось на группу или сообщество, если бот был уже создан.

Во вкладке «Рассылки» можно задать роботу сделать рассылки писем о предстоящих событиях или о снижении цен на товары для покупателей, пользователей группы.

Чтобы добавить бота в группу ВК, нужно войти во вкладку «Чат боты».

Кликнуть по кнопке «Создать бота».

Откроется страница, где нужно будет кликнуть по кнопке «Добавить канал».

Выбрать ВК и дать доступ к странице.

Кликнуть по кнопке «Продолжить, как …», если вы регистрировались через ВК или войти в аккаунт.

Выбрать одно из сообществ, в котором нужно создать чат-бота.

Дать разрешения на эту группу, которые запросит система. И создать робота. Затем перейти на главную страницу.

Новый чат-бот отобразится в разделе «Ваши сети».

Теперь можно будет зайти в чат-бот и настроить его согласно тому сценарию, который вам нужен для привлечения целевой аудитории.

Если вы желаете расширить функции робота, то тогда рекомендую подобрать один из платных тарифных планов.

ТОП 9 лучших сервисов для создания бота в ВК

Самый простой и бесплатный способ, чтобы создать чат бота ВК самому, — это использовать сервис Botman.

Он предлагает бесплатный тариф, на котором вы можете потренироваться в создании роботов для различных групп ВК. Есть и платные тарифы.

1 – Botman

Botman – простой конструктор чат ботов. Идеальный вариант для создания бота в ВК.

О нем выше я уже говорил, но напомню.

Из основных плюсов: максимально простой интерфейс + есть бесплатный тариф.

Смело рекомендую воспользоваться.

2 – Salebot

Создать чат бот для страницы ВК поможет Salebot. Этот сайт конструктор оснащен интуитивно-понятным интерфейсом.

Новичку можно использовать автоматизированные инструменты, чтобы запустить бота в группу ВК.

Из преимуществ:

• доступный интерфейс для новичков;
• наличие пробного периода;
• низкие цены на тарифы.

Из минусов: навыки программирования пригодятся, что не все начинающие разработчики чат-ботов на сайтах-конструкторах умеют.

3 – Senler

Сделать бота ВК в сообществе поможет Senler. Это один из мощных сервисов, который позволяет написать робота в пару кликов без знания кода программирования.

С помощью него можно настроить уникальные виджеты под целевую аудиторию. Интерфейс полностью на русском языке. Есть пробный период. Можно посылать до 50 сообщений в сутки, используя бесплатный тариф.

Из минусов дорогой тарифный план. Техническая поддержка иногда не отвечает вовремя. Ну и слишком ограниченный функционал в отличие от того же Ботмана.

4 – MyBotan

Написать бота в ВК поможет сервис MyBotan. С помощью конструктора можно создать цепочки сообщений, которые чат-бот будет рассылать целевой аудитории.

Взаимодействуя с пользователями, можно привлекать поток людей к себе в группу или для покупки товара. Из преимуществ выделяют возможность геймификации.

Например, робот может начислять баллы пользователям за лайки, репосты и другие действия.

Из минусов – нет ограничений у бесплатного периода, однако есть лимиты по количеству сообщений.

Можно разослать до 30 сообщений в сутки. Дорогой платный тариф – от 2000 рублей с ограниченным количеством функций.

5 – Leadtex

Настроить чат бот в ВК в группе поможет Leadtex.

Разработчику доступен выбор шаблонов. Можно создать как автоворонку, так и поддержку пользователей.

Разрешается выбрать тип бизнеса:

• доставку еды;
• парикмахерскую;
• автосервис.

Из минусов: отсутствие большого количество языков, на которых умеет общаться робот.

Есть только английский, русский и немецкий. Дорогие тарифные планы тоже считают одним из минусов этого конструктора чат-ботов.

6 – Konverbot

Настроить собственный чат-бот можно с помощью Konverbot.

Сервис позволяет создавать сценарии диалогов, микровиджеты (например, текстовые клавиши, кнопки действия). В нем есть функционал для тестирования.

Можно интегрировать сервис с CRM.

Из минусов медленно отвечающая техническая поддержка.

Стоимость эксплуатации сервиса – 1000 рублей в месяц.

7 – Chatforma

Chatforma – это российский сервис для создания чат ботов. Его можно настроить обрабатывать заявки от пользователей, научить переключаться на живого специалиста.

Пользователь будет получать автоматические уведомления о прибытии товаров или появлении новых моделей продукции. Интерфейс полностью на русском языке.

Тариф:1000 рублей за 1 месяц пользования чат-ботом. Из минусов: некоторые баги при работе с конструктором. Медленная техподдержка.

8 – Botsify

Botsify – это простой сайт конструктор для создания чат-бота. Он помогает настроить робота на общение с пользователем.

Из минусов: мало функций. Интерфейс полностью на английском.

9 – Botmother

Botmother – этот конструктор появился совсем недавно. Очень удобный интерфейс.

Этот сервис подходит для создания несложных чат-ботов, умеющих обрабатывать запросы до 1000 человек.

Есть возможность сделать бесплатного бота. Стоимость платного тарифа начинается от 1000 рублей.

Минусов в этом конструкторе не замечено.

Плюсы и минусы чат-ботов

Чат-боты имеют свои преимущества и недостатки.

• Из плюсов:

• Круглосуточная работу без перерывов на обед. Роботов легко настроить через сайты- конструкторы.
• Они поддаются ИИ обучению. И можно часть рутины разгрузить.

• Из минусов:

Предпочтение общения клиентов с живыми людьми. Роботы не умеют вникнуть в суть проблемы как человек.

А значит по любому свяжут пользователя с оператором. Также они пока еще неспособны самостоятельно принимать решения.

Несмотря на это, индустрия чат-ботов развивается. Разработчики их получают высокие зарплаты.

Поэтому стоит попробовать создать хотя бы одного бота и научить его общению с пользователем.