Теневой бан в Инстаграм

Прочитал в интернете отзывы и услышал от знакомых о тайно накладываемых на профили пользователей ограничениях, которые способны помешать охвату и вовлеченности аудитории. Такая блокировка называется «теневой бан». Проверил: оказалось, после обновлений, инициированных Адамом Моссери, генеральным директором социальной сети Инстаграм, появилось это секретное препятствие. Обо всех опасностях и как их избежать, расскажу ниже.

Теневой бан в Инстаграм: что это такое?

По-английски это словосочетание пишется «shadowban», хотя некоторые пишут его раздельно. Официально администрация Инстаграм не пользуется этим термином. Однако сейчас руководство не скрывает, что практикует деприоритизацию. Теневой бан – это наложение ограничений без предупреждения.

Таким понятием они обозначают техническое уменьшение значимости (приоритета) пользователей. Поступать так разработчики могут как с отдельными публикациями, так и с аккаунтами. Кстати, есть почти аналогичный теневой бан в ВК.

Последствия названной процедуры для страницы пользователя бывают разные. Она может:

  • подвергнуться ограничению доступа;
  • стать скрытой;
  • перестать обнаруживаться;
  • в худшем случае – целиком удалиться.
Важно!

После блокировки сократится общий объем аудитории, упадет уровень активности подписчиков, а блогер получит огромную демотивацию продолжать творить дальше.

Теперь вы понимаете, что такое теневой бан.

Ситуацию осложняют неясности, связанные с подобными запретами. Они волнуют создателей страниц брендов – предпринимателей, маркетологов, артистов. Которые хотят развивать профиль, устанавливать полезные связи через социальную сеть, а не заниматься поиском решений, как снять неожиданные ограничения.

Как понять, что ты в теневом бане?

Независимым экспертам не удалось выяснить принципы выявления контента, попадающего под теневые запреты.

Тем не менее пользователям, совместными усилиями удалось выявить возможные источники санкций. Они связаны с неправомерными действиями владельцев страниц, которые:

  • нарушали правила площадки либо публиковали неприемлемый материал, содержащий насилие, контент сексуального характера, который является навязчивым и вводит в заблуждение других пользователей;
  • распространяли спам (добавили в сообщение 30 и более хештегов, чрезмерно активно комментировали посты, отслеживали действия большого числа людей за один час);
  • накручивали подписчиков (просили платить комментариями, лайками; пользовались ботами, участвовали в сделках с другими блогерами);
  • пользовались хештегами, ставшими неожиданно популярными и вызвавшими сильную активность;
  • писали запрещенные хештеги.

Вот как проверить аккаунт на теневой бан.

В начале лета 2020 года множество пользователей добавляло тег #BlackLivesMatter для быстрого обмена новостями между участниками движения за права чернокожих людей, что вызвало ошибку при распознавании действий – аккаунты банили за мнимое распространение спама.

Случаи бывают как массовые, в примере с BLM, так и индивидуальные. В первом случае компания обнаружила ошибку и автоматически разблокировала все «замороженные» профили. Когда накладывают санкции адресно на страницу, разбираться приходится лично.

Совет: избегая вышеперечисленного, вы увеличиваете шанс не попасть под ограничения платформы.

Как не допустить shadowban?

Следуйте четырем несложным рекомендациям.

Избегайте программам нарушающих правила Инстаграма

Часто люди запускают ботов – алгоритмы, автоматически выполняющие рутинные действия за человека. Они запрещены, поэтому бан прилетает сразу при обнаружении подозрительной активности.

Никогда не прибегайте к запрещенным хештегам

Такие действия площадка расценивает как нарушение правила.

Не допускайте резкий всплеск активности

Для платформы это явный признак работы бота. Имею в виду не только действия посетителей страницы, но и вашу: не лайкайте огромное количество публикаций за раз, не подписывайтесь на кучу страниц одномоментно.

Не предпринимайте никаких шагов, похожих на спам

Воздержитесь от копирования-вставки одинаковых комментариев, сообщений в директе. Не подписывайтесь слишком быстро на множество групп и не отписывайтесь.

Как выйти из теневого бана в Инстаграм?

Подозреваете, что получили ограничения, хотя не нарушали правил? Заметили, как ухудшилась или вовсе пропала реакция пользователей на ваши публикации?

Не беспокойтесь. Существуют варианты выхода из сложившейся ситуации. Они предусмотрены администрацией платформы.

Попробуйте эти четыре самостоятельных метода. Как минимум один точно должен помочь.

Обратитесь в техническую поддержку

Эта операция доступна через специальную функцию. Перейдите на главную страницу сайта и следуйте моим инструкциям.

Шаг 1: нажмите кнопку «Еще» с тремя горизонтальными полосками слева.

Выбор пункта Еще в профиле Инстаграм

Шаг 2: выберите пункт «Настройки» в раскрывшемся списке.

Переход в раздел Настройки

Шаг 3: прокрутите вниз до конца меню, перетаскивая ползунок справа от него.

Переход в окончание меню

Шаг 4: откройте вкладку «Статус аккаунта», расположенную внизу списка.

Открытие вкладки Статус аккаунта

Шаг 5: кликните по разделу «Удаленный контент».

Раздел Удаленный контент

Тут видно, какие материалы сервис принудительно удалил за нарушение правил пользования. В моем случае ничего под санкции не попало.

Контент попавший в бан

Если у вас тоже порядок, пропустите следующий шаг.

Шаг 6: ознакомьтесь с информацией в блоке «Что можно сделать» и при необходимости, загляните в руководство.

Ссылка на руководство сообщества Инстаграм

Шаг 7: вернитесь, нажав на галочку вверху.

Возврат в предыдущее меню

Шаг 8: раскройте раздел с функциями, запрещенными для использования.

Переход к списку заблокированных функций

Шаг 9: изучите заблокированный функционал и прочитайте советы.

Если проблем нет, поздравляю, беспокоиться не о чем.

Доказательство отсутствия теневого бана

Откажитесь от приложений с автоботами

Проверьте, установлен ли планировщик или аналогичная программа. Это такие сервисы, которые помогают публиковать фото и этим экономят время. Но обращение к неофициальным партнерам Инстаграма – весомая причина для бана.

Для тех, кто понимает, что значит теневой бан и каковы его последствия, лучше срочно принять меры.

Шаг 1: нажмите на меню «Еще» и зайдите в настройки профиля.

Клик по опции Еще в профиле Инстаграм

Шаг 2: прокрутите меню с разделами ползунком вниз.

Переход к концу меню

Шаг 3: зайдите в пункт «Разрешения сайта».

Пункт Разрешения сайта

Шаг 4: перейдите в блок «Приложения и сайты».

Блок Приложения и сайты

Шаг 5: просмотрите состояние всех предлагаемых разделов.

Проверка разделов на теневой бан

В «Активных» вы увидите действующие прямо сейчас.

«Срок действия истек»: покажет веб-сайты с бывшим доступом к аккаунту.

«Удаленные»: говорят сами за себя, их больше нет.

Временно не заходите в Instagram

Интереснейший вариант. По утверждениям некоторых пользователей, реально способен помочь. Попробуйте отказаться от входа в профиль на некоторое время.

Внимание!

Подразумевается полный отказ: нельзя публиковать, оставлять комментарии, открывать приложение.

Спустя время вернитесь в обычный режим работы с социальной сетью без теневого бана в Инстаграм: лайкайте и постите, как раньше. Отдавайте предпочтение ручному взаимодействию, а не поручайте выполнение всех задач подряд программным роботам.

Самостоятельный постинг требует больших усилий, но зато алгоритмы площадки при проверке будут постоянно заносить ваш аккаунт в «белый» список, ведь главные нарушения условий обслуживания отсутствуют.

Насколько долго продлится полученный shadowban?

Специалисты затрудняются давать точные ответы. Примерным промежутком времени, на который устанавливаются ограничения, считаются две или три недели.

Другие пользователи утверждают, что запрет продолжается дольше. Бывали ситуации, когда люди ждали месяц и более. Это весомая причина опасаться теневого бана и стараться не допустить его наложения.

Я рассказал обо всех тонкостях тайных санкций Инстаграма, известных сегодня. Надеюсь, вы смогли решить проблему с блокировкой.

Соблюдайте осторожность, пользуясь сторонними утилитами, автоматизирующими активность, не совершайте подозрительных действий и теневой бан не затронет ваш аккаунт.

Встречались с неожиданной блокировкой? Делитесь своими историями в комментариях. Если у вас остались ко мне вопросы – спрашивайте. Буду рад помочь!