Многие слова из нашего повседневного обихода имеют поразительно любопытные значения. Например – шапка группы в ВК. Это прямая аналогия с головным зимним убором, который мы носим на голове.
Вот и шапка в сообществе ВК встречает посетителей в самом верху. Хотите знать точно, что такое шапка в ВК, что в нее входит и как с ней работать? Тогда читайте дальше!
Признавайтесь: вы сейчас представили обложку сообщества, и решили, что ничего нового не узнаете в статье?
Удивить?
Думать о шапке как об одной лишь картинке – распространенное заблуждение.
На самом деле, она – лишь часть шапки, наряду с другими объектами.
И они не менее важны при оформлении сообщества.
Ведь это первое, что бросается в глаза посетителю, и оттого, какое впечатление на него произведет увиденное, во многом зависит, станет он изучать контент или поспешит покинуть страницу.
Кроме того, правильное заполнение основных блоков положительно влияет на ранжирование, что позволит повысить позиции паблика в топе выдачи.
В этой статье я подробно расскажу, что такое шапка в ВК, из каких разделов состоит и какую информацию нужно указать в «визитной карточке» группы.
Интересно? Тогда начинаем!
Шапка в ВКонтакте: что это и из чего состоит
Шапка – это верхняя часть страницы, где размещены основные сведения о сообществе. Она включает в себя:
- название сообщества;
- статус;
- описание;
- контакты (в том числе и ссылка на сайт компании, если он есть);
- обложку;
- кнопку действия.
Не все пункты обязательны к заполнению – система позволит зарегистрировать группу и в случае, когда указано только название.
Но если вы хотите привлечь подписчиков, этого недостаточно.
Чтобы заинтересовать аудиторию и пробудить желание изучить размещенный контент, нужно позаботиться о том, чтобы шапка в сообществе ВК давала максимум информации как о паблике в целом, так и о выгодах, которые получит подписчик.
Не поленитесь и заполните все блоки «визитной карточки», лишним это не будет, поверьте.
А чтобы облегчить вам задачу, я подробно расскажу о каждой составляющей шапки. Итак, поехали!
Название
Имя сообщества должно давать представление о том, чему оно посвящено.
Поэтому не используйте расплывчатые формулировки.
Если продвигаете бренд, укажите его название, дополнив краткой информацией.
Согласитесь, что лаконичное «RuStore», скорее всего, не внесет ясности.
Другое дело «RuStore/Магазин приложений», еще не заходя в паблик, а просто увидев ссылку на него в списке рекомендаций, пользователь примерно понимает, какой контент там найдет.
Добавляйте к названию дополнительные сведения даже в случаях, когда бренд популярен, буквально у всех на слуху.
Допустим, группа «МегаФон».
Вроде понятно, что речь идет о популярном мобильном операторе, но нет конкретики.
- Для кого предназначен контент, для абонентов или сотрудников?
- Что найдет пользователь, открыв страницу?
- Новости компании, полный перечень офисов по стране, вакансии, специальные предложения, отзывы клиентов?
Это необходимо указать.
Если у вас тематическое сообщество, следуйте тому же принципу.
О чем говорит название «Мистика»?
Только о том, что речь идет о необъяснимых явлениях.
А какого рода контент увидит здесь посетитель?
Реальные истории от подписчиков, видео, запечатлевшие нечто странное, или владелец группы пробует себя как писатель, размещая здесь краткие очерки на указанную тему?
Дайте разъяснения, помните – люди не любят совершать лишние действия, даже если речь идет о клике для перехода в группу. И сообщество с «обтекаемым» названием пользователи могут просто проигнорировать.
Но все хорошо в меру.
Не пытайтесь «впихнуть» в этот блок все, о чем хотите рассказать.
В идеале название должно полностью отображаться в топе выдачи. Или хотя бы большая его часть, позволяющая понять, что найдет в сообществе человек, кликнувший по ссылке.
Отдельно хочу сказать о регистре.
Ряд источников утверждают, что использовать Caps Lock не стоит.
По мнению авторов, это может раздражать пользователей («Не повышай на меня шрифт!»). Но, «побродив» по соцсетям, я обнаружил много групп, названия которых написаны именно так.
А количество участников впечатляет, и это наводит на мысли, что не так уж важен регистр.
Но выбор за вами.
Единственное, что я могу вам посоветовать – не злоупотреблять капсом в других разделах.
Статус
Этот блок располагается сразу под названием сообщества.
Самая большая ошибка – путать статус группы со статусом личной страницы и размещать здесь строки из стихотворений, мудрые изречения и прочее.
В группах этот раздел предназначен для более важной, интересной и захватывающей информации, которая «зацепит» читателя.
Возможна какая-то необычная, креативная подача.
Например, здесь можно рассказать о выгодах – скидках, акциях, бонусах, подарках.
Думаю, не нужно объяснять, что слоган «При заказе косметики на сумму от 1000 рублей набор спонжей в подарок» более интересен потенциальным клиентам, чем рассуждения о том, как важен макияж.
В тематическом паблике можно использовать статус как некое дополнение к названию. То есть рассказать в этом разделе подробнее о том, что найдет человек в группе.
Описание
Этот блок должен давать человеку полное понимание того, куда он попал, зайдя на вашу страницу.
Хорошее описание включает следующие сведения:
- Общую информацию о группе. Укажите, какой тематике она посвящена, для кого предназначен контент. Иными словами, представьтесь читателю.
- Преимущества. Расскажите посетителю, чем ваш товар/услуга/контент лучше, чем у конкурентов.
- Выгоды. Дайте понять человеку, что, подписавшись на вас, он получит определенные бонусы. Допустим, ему будет предоставлена привлекательная скидка. Или он узнает «все и даже больше» по теме, которую освещает ваш паблик.
- Контакты. Если вы продвигаете бренд, организацию или услугу, думаю, не нужно объяснять, насколько важно указать, как с вами связаться. Но и в тематических сообществах не стоит игнорировать этот блок – возможность напрямую связаться с владельцем или администратором повышает доверие к группе. Лучше, если способов связи будет несколько – почта, Телеграмм, Skype и проч.
- Призыв к действию. Грош цена даже самому классному и мощному приветственному тексту, если после его прочтения у человека остался вопрос «Что делать?». Скажите ему об этом прямо, закончив описание словами «Подпишитесь», «Закажите», «Позвоните» и проч.
Постарайтесь подать информацию кратко, чтобы она отображалась полностью, и посетителю не пришлось кликать по команде «Показать полностью…».
Контакты
Телефон, адрес и ссылку на официальный сайт можно поставить в специальные графы в шапке ВК.
Вы спросите, зачем же тогда добавлять их в описание, если для этого предусмотрены отдельные пункты?
Ответ прост – приветственный текст человек может и не дочитать, особенно если контакты видны только после нажатия на команду «Показать полностью…».
Да и нелишним будет продублировать такую важную информацию, как способы связи.
Здесь же можно указать местоположение организации на карте и график работы учреждения.
Обложка
Обложка (или баннер) располагается в самом верху, над названием группы.
Это первое, что видит посетитель, и неразумно будет добавить в шапку в ВК какое-то абстрактное изображение.
Лучше использовать визуальный контент с максимальной пользой, и поместить на обложке полезные сведения – название, логотип, статус, основную информацию, преимущества, контакты, фото продукции, скидки, акции и проч.
Так что лучше всего создать крутую обложку для группы в ВК.
Конечно, все это одновременно невозможно «впихнуть» в небольшой баннер.
Отразите здесь самое важное, добавьте призыв к действию.
Некоторые владельцы групп «разгружают» с помощью обложек раздел общей информации, размещая на них описание (или его часть).
Другие располагают здесь прайс-лист, если в нем немного позиций.
Вариантов масса, и найти тот, который подойдет именно вам, можно только экспериментальным путем, универсального рецепта не существует.
Кнопка действия
Эта функция позволит посетителю быстро совершить нужные манипуляции, не блуждая по странице.
Даже если вы написали сильный приветственный текст и завершили его призывом, усильте эффект.
Поверьте, если установить в шапку в группе ВКонтакте кнопку, позволяющую в один клик заказать, перейти на сайт, позвонить, разместить объявление или связаться с руководством сообщества, это подтолкнет пользователя к действию намного лучше, чем слова.
Как поставить шапку в ВК
Итак, мы разобрались, что такое шапка в ВК и какую информацию в ней нужно разместить.
А теперь пришло время действовать!
Ловите пошаговые инструкции по оформлению «визитной карточки».
С компьютера
Заполнить шапку можно на главной странице сообщества.
Достаточно щелкнуть по графе «Статус», «Добавить описание», «Указать номер телефона» или «Указать сайт», и можно заполнять строки нужной информацией, а затем сохранить изменения кликом по галочке.
Но здесь доступна лишь часть функций. Полная версия находится в разделе «Управление».
Ссылка на него расположена под аватаром (либо обложкой), в правой части монитора.
Вкладка настроек выглядит так:
Просмотрев страницу, вы увидите, что здесь можно заполнить или отредактировать не только блоки, о которых шла речь выше, но и добавить обложку.
И если с текстом все очевидно, достаточно ввести его в соответствующие формы и сохранить, то на баннере я хочу остановиться отдельно.
Как установить обложку шапку в группе ВК:
Шаг 1. Кликнуть по подсвеченной синим команде «Добавить».
Шаг 2. В новом окне выбрать подходящий вариант и нажать на «+». Предусмотрено 2 типа обложек – стандартные и динамичные.
Первая представляет собой изображение, а вторая состоит из нескольких, не более пяти, фото или видео, которые сменяют друг друга.
Я остановлюсь на одной картинке.
Шаг 3. Выбрать из памяти устройства нужный файл (или файлы), двойным щелчком начать загрузку. Дождаться установки и кликнуть по команде «Сохранить и продолжить».
Шаг 4. Закрыть окно и повторно нажать на «Сохранить» в разделе общей информации.
В этой же вкладке можно настроить кнопку действия и указать местоположение организации на карте.
С телефона
В мобильной версии доступны те же функции, что и с ПК, кроме возможности добавить геолокацию.
Показываю на примере Андроида, как установить обложку в шапку в ВК с мобильной версии:
Шаг 1. Войти в сообщество и кликнуть по ссылке на настройки в верхней части экрана.
Шаг 2. Перейти в раздел информации.
Шаг 3. Тапнуть по графе «Обложка».
Шаг 4. Нажать на «+».
Шаг 5. Выбрать из памяти нужное изображение (или снять видео) и кликнуть по команде «Добавить».
Шаг 6. После загрузки нажать на стрелку для возвращения в предыдущий раздел.
Шаг 7. Подтвердить изменения кликом по галочке.
Шаг 8. Во вкладке «Информация» можно также изменить название паблика, добавить и поменять описание, включить кнопку действия, установить тип группы и т. д.
После внесения правок нужно тапнутьпо галочке и вернуться на главную страницу.
Как поменять шапку в ВК
В мобильном приложении редактирование баннера возможно только на этапе его загрузки.
А с ПК вы можете в любой момент повернуть картинку или сместить область отображения. Достаточно навести на обложку курсор и нажать на средний значок в правом верхнем углу.
Откроется форма загрузки, и после внесенных изменений вам останется нажать внизу окна кнопку «Сохранить и продолжить».
А если вы хотите изменить изображение в шапке группы ВКонтакте, понадобится кликнуть по первой кнопке в виде стрелки.
Когда откроется форма, повторно нажмите на этот значок в правом верхнем углу фото, выберите новый файл, за затем подтвердите заданные параметры нажатием на команду в нижней части окна.
Чтобы изменить фото в шапке в ВК с мобильного, нужно действовать в таком порядке:
Шаг 1. Перейти в раздел информации и тапнуть по графе «Обложка».
Шаг 2. Нажать на значок карандаша вверху экрана.
Шаг 3. Удалить предыдущий вариант, подтвердить действие. Если этого не сделать, он будет демонстрироваться поочередно с новым.
Шаг 4. Нажать на «+» и добавить изображение так же, как описано в инструкции для Андроид в предыдущем разделе.
Как я уже упоминал, прочие составляющие шапки можно редактировать в тех же разделах, что и обложку. Повторю, что в мобильной версии вкладка называется «Информация», а в компьютерной – «Управление».
