Почему не скачивается Инстаграм: причины и их решения

Инстаграм стал популярной социальной сетью благодаря удобству и простоте. Но несмотря на то, что мы живем в эпоху технологического прогресса, некоторые из моих знакомых все еще сталкиваются с техническими проблемами приложения, и задаются вопросом: почему не скачивается Инстаграм?

Главной причиной, почему не скачивается Инстаграм на Андроид или Айфон, является повышенная нагрузка на сеть.

Я расскажу, как решить эту проблему, и в итоге вы сможете скачать и установить приложение.

После удаления Инстаграм может не скачиваться

Причины, по которым не скачивается Инстаграм на смартфон

Рассмотрим некоторые причины, из-за которых Instagram может не скачиваться на смартфон:

  • слабое интернет-соединение;
  • несовместимость приложения с гаджетом;
  • устаревшая версия операционной системы;
  • недостаток свободной памяти на устройстве;
  • избыток кэша и «мусора»;
  • остатки данных от удаленных приложений на смартфоне.
Кнопка обновления Инстаграм

Эти причины необходимо проверить в первую очередь. Если у вас все исправно, тогда следует обратиться в техническую поддержку социальной сети.

Возможные варианты исправления проблем

Несовместимость приложения с устройством может стать причиной, почему Инстаграм не скачивается. Чтобы исключить этот момент, стоит проверить характеристики смартфона: возможно, он устарел и не подходит под системные требования Инстаграм.

В таком случае придется воспользоваться другим методом загрузки приложения на устройство.

Если же характеристики смартфона отвечают нужным параметрам, а проблема загрузки остается актуальной, то рекомендую выполнить ряд действий.

  1. Очистить кэш приложения Google Play Market.
  2. Перезагрузить смартфон.
  3. Использовать альтернативные источники для загрузки программы.

Рассказываю, как очистить приложение Плей Маркет от кэша.

Шаг 1: войдите на своем устройстве в раздел «Настройки».

Переход к настройкам телефона

Шаг 2: откройте раздел «Приложения» и найдите в открывшемся списке Плей Маркет.

Открытие раздела "Приложения"

Шаг 3: Выберите Плей Маркет, а потом нажмите кнопку «Очистить» и кликните «Очистить кэш».

Инстаграм не скачивается из-за переполненного кэша

Шаг 4: попробуйте заново установить Instagram.

Если вновь не получилось скачать Инстаграм на смартфон, то перезагрузите устройство. Зачастую такое действие может решить проблему с загрузкой приложений.

Важно!

При установке Инстаграма лучше использовать продукты с официального сайта, так как при скачивании из сторонних источников вы рискуете заразить свой гаджет вирусом.

Не всегда можно мгновенно определить причину, по которой Инстаграм не устанавливается на ОС Андроид.

В таком случае рекомендую после удаления кэша Плей Маркета и перезагрузки устройства произвести очистку самого девайса.

Как очистить кэш на смартфоне?

Чаще всего перед установкой приложения Google Play Market предупреждает пользователей о нехватке места на устройстве.

Если у вас смартфон с большим объемом памяти, возможно, эта проблема обойдет вас стороной. Однако владельцы устройств, у которых более низкие характеристики, нередко сталкиваются с такой ситуацией, когда практически вся память занята кэшем.

Для информации!

Чтобы проблемы с нехваткой памяти на устройстве не произошло, регулярно очищайте смартфон от «мусора». В этом вам помогут программы-чистильщики.

В частности, рекомендую обратить внимание на CCleaner.

Эта простая в использовании утилита с легкостью найдет и удалит файлы, засоряющие память на смартфоне. К тому же бесплатная версия такая же продуктивная, как и платный вариант программы.

Чтобы использовать CСleaner, загрузите его из Плей Маркета, откройте и нажмите «Быстрая очистка».

Интерфейс приложения CСleaner

Утилита удалит ненужные файлы и ускорит работу смартфона.

Как решить проблему бесконечного ожидания скачивания?

Периодически сбой дают даже базовые функции смартфона: уведомление «Ожидание скачивания» долго «висит», а загрузка приложения не происходит.

Ниже расскажу, как решить проблему сбоя.

  1. Нажмите «Отмена», отменив загрузку.
  2. Попробуйте повторно установить утилиту.
  3. Если ситуация не меняется, то перезагрузите устройство.

Если же данные действия не привели к успеху, то стоит очистить кэш Плей Маркета и связанных с ним сервисов: Google Play и Google Play services for instant Apps.

Пошаговая инструкция по очистке этих программ от кэша.

Действие 1: войдите в настройки телефона и выберите одну из утилит. Нажмите «Очистить кэш» и «Очистить данные». То же самое проделайте с сервисами Google Play.

Очищение кэш-памяти приложения

Действие 2: попробуйте снова скачать Инстаграм и дождитесь появления рамки «Ожидание скачивания».

Процесс скачивания приложения Инстаграм

Действие 3: если ошибка остается, вернитесь в один из сервисов и нажмите на «Удалить обновления».

Удаление обновлений в Google Play

Действие 4: перезагрузите смартфон.

После выполнения этой процедуры должно все заработать.

Ошибка «24»: как устранить?

Ошибка «24» присуща гаджетам, которые используют операционную систему Андроид. Чаще всего сбой появляется после совершения Hard reset, то есть полного сброса настроек смартфона. Так называемый Хард резет делают, чтобы избавиться от багов, возвращаясь к изначальному виду устройства.

Ошибка загрузки приложения

Однако это также может привести к ошибке «24», ведь она возникает из-за оставшихся в памяти файлов Инстаграма. В таком случае при повторной попытке установить приложение происходит конфликт системных файлов.

Совет:

чтобы избежать такой ошибки, полностью очистите данные об Инстаграме, которые хранятся в папках на смартфоне.

Давайте посмотрим, где в гаджете можно найти упоминания Инстаграма:

  • Data/data;
  • Android/data;
  • карты памяти Sdcard/Android/data.

После очистки всех упоминаний Инстаграма нужно повторить полный сброс настроек, то есть Hard reset.

Прочие проблемы при скачивании Инстаграм на Андроид

Если вы сделали все по вышеприведенной инструкции, но до сих пор не можете скачать социальную сеть, то сделайте так.

  1. Обновите версию Android. Для Инстаграма требуется версия Android 6+.
  2. Перезагрузите Wi-Fi роутер. Нестабильное интернет-соединение или сбои в сети прерывают процесс загрузки приложения.
  3. Форматируйте SD-карту. Неисправность и баги карты влияют на скачивание и установку социальной сети. В этом случае приложение лучше устанавливать во внутреннюю память.

Еще несколько причин, по которым не устанавливается Инстаграм на андроид с Плей Маркета:

  1. Ограничение загрузки приложения по региону. Такое случается редко, но есть местности, где Инстаграм недоступен.
  2. Неполадки с аккаунтом Google. Если ваша учетная запись перестала синхронизироваться с Плей Маркетом, то проблем с загрузкой приложений и обновлений не избежать.
  3. Нехватка пространства в памяти устройства.

Если на вашем устройстве памяти ровно 2 ГБ и приложение тоже «весит» 2 ГБ, то этого хватит лишь для его загрузки. Для стабильной и быстрой работы утилиты нужно иметь 15–20% запаса памяти для кэша и временных файлов.

Инструкция по решению проблемы загрузки Инстаграм на iPhone

Сначала перезагрузите телефон. Для этого нажмите кнопки «Домой» и «Пробуждение/Сон», удерживайте их, пока на экране не появится логотип Apple. Так вы сможете исправить небольшие баги устройства.

Предлагаю вам воспользоваться моей пошаговой инструкцией по исправлению «зависшего» во время загрузки или обновления приложения.

Шаг 1: войдите в «Настройки», кликните по разделу «Основные», откройте вкладку «Хранилище и iCloud».

Переход в хранилище iCloud

Шаг 2: щелкните «Управление», выберите «Инстаграм» и удалите приложение.

Удаление аккаунта в Инстаграм

Шаг 3: войдите в App Store и заново установите программу.

Для информации!
Загрузка Инстаграм в iTunes и синхронизация со смартфоном или планшетом поможет установить приложение, если этого не удалось сделать с айфона.

Инструкция по работе с iTunes:

  1. Откройте iTunes на ПК и войдите в App Store.
  2. Выберите Инстаграм в качестве приложения, которое хотите загрузить.
  3. Подключите айфон к ПК, используя USB-кабель.
  4. Загрузите программу на устройство.

Если ничего не получилось, сбросьте настройки. Для этого войдите в раздел «Настройки», кликните по вкладке «Основные», выберите «Сброс» и нажмите «Стереть все настройки».

Опция сброса настроек

Попробуйте снова установить социальную сеть.

Теперь расскажу, как сменить язык, чтобы обновить приложение:

  1. Откройте «Настройки».
  2. Кликните по вкладке «Основные», найдите раздел «Язык и регион».
  3. Нажмите «Добавить язык», выберите «Английский».
  4. Загрузите приложение и смените язык на необходимый.

Попробуйте скачать и установить Инстаграм. Если ничего не получилось, перейдите к следующим действиям, которые описаны в блоке ниже.

Сбой в учетной записи Apple ID

Для переавторизации в App Store войдите в «Настройки», кликните «iTunes Store и App Store». Затем нажмите на свою учетную запись, в открывшемся меню выберите «Выйти».

Выход из учетной записи Apple ID

Авторизуйтесь и попробуйте скачать приложение.

Повторное создание Apple ID

Если утилита не скачивается, то обратите внимание на настройки сети.

Сбой настроек сети

Если сбой произошел во время загрузки приложения или его обновления, то шанс, что программы перестанут снова скачиваться, мал, но все же есть. А если айфон уже перегружен кэшем или «мусором», то сбой соединения сети может привести к конфликту в работе смартфона.

Расскажу, как решить эту проблему.

  1. Войдите в «Настройки», затем выберите «Основные».
  2. Кликните по кнопке «Сброс», а потом выполните сброс настроек.
Сброс настроек телефона
Важно!

Выполняя полный сброс настроек устройства, вы можете ненароком удалить все важные данные. Поэтому не забывайте делать резервные копии.

Если ни один из представленных мною способов не помог вам понять, почему не скачивается Инстаграм, тогда стоит обратиться в службу технической поддержки Плей Маркета или App Store, а также к разработчикам соцсети.

Если вы знаете еще какие-то рабочие способы устранения проблем установки Инстаграм, то пишите их в комментариях, делитесь опытом — это будет полезно другим пользователям.