Загрузка рилс в Инстаграм – одна из наиболее популярных функций данной социальной сети. Благодаря ей можно поделиться яркими моментами жизни или рассказать о чем-то важном. Но как быть, если вдруг не загружается рилс в Инстаграм? Рассказываю, что нужно делать.
Способы решения проблемы
Нет ничего страшного в том, что не загружается рилс в Инстаграм. Это вовсе не значит, что у вас сломался телефон. В 99% случаев проблему удается решить за несколько минут.
Я расскажу о возможных причинах, по которым смартфон может не грузить рилс в Инстаграм и дам подробные инструкции по устранению проблемы.
Проблемы с подключением к интернету
Самая частая причина, почему не загружается рилс в Инстаграм, – отсутствие интернет-соединения. Рекомендую запустить стороннее приложение, требующее подключения к сети. Если оно не работает, очевидно, со связью что-то не так.
Попробуйте включить и выключить режим передачи данных на своем смартфоне. То же самое проделайте со значком «Wi-Fi».
Также рекомендую включить и выключить «Режим полета». Часто это помогает устранить возникшие проблемы с сетью.
Проблемы со смартфоном
Если действия с сетью не дали никаких результатов, выполните перезагрузку смартфона.
Шаг 1. Нажмите кнопку блокировки (разблокировки) смартфона и удерживайте ее в течение нескольких секунд.
Шаг 2. Нажмите на значок, который запустит перезагрузку.
Шаг 3. Подтвердите команду.
После перезагрузки смартфона попробуйте снова загрузить рилс.
Системный сбой внутри приложения
Нередко причиной того, почему не выкладывается рилс в Инстаграм, является сбой самого приложения социальной сети. В этом случае рекомендую последовательно выполнить несколько действий (после каждого из них проверяйте, не устранена ли проблема).
Действие 1. Выйдите из своего аккаунта в приложении и зайдите в него заново.
Действие 2. Зайдите в магазин приложений и проверьте, не выпущено ли актуальное обновление для Инстаграм. Если таковое имеется, скачайте его и установите на ваш смартфон.
Действие 3. Если обновления нет, то полностью удалите приложение Инстаграм, после чего скачайте его заново.
Скачивайте Инстаграм только из официальных источников. Это исключит риск загрузить вирус.
Переполнена кэш-память
Попробуйте полностью очистить кэш, а также все остальные загруженные данные. Дело в том, что когда он переполняется, устройство (и приложение) может тормозить.
Не переживайте, что с удалением кэша будут также утеряны данные вашего аккаунта. Удалены будут только файлы, помогающие приложению быстрее запускаться и загружать ленту.
Для смартфонов, функционирующих на базе операционной системы Android и IOS, порядок действий при очистке кэша отличен.
Для смартфонов на базе ОС Android выполните несколько простых действий.
Шаг 1. Откройте настройки смартфона. Я перехожу в них через функциональную шторку, нажав на значок шестеренки.
Шаг 2. Перейдите в подраздел «Приложения и уведомления» (на некоторых смартфонах «Приложения»).
Шаг 3. В разделе «Недавно открытые приложения» или в списке ниже найдите утилиту Инстаграм и нажмите на нее.
Шаг 4. Перейдите в раздел «Хранилище и кэш».
Шаг 5. Нажмите на «Очистить кэш».
Если у вас iPhone, то для очистки кэша приложения Инстаграм выполните следующие действия.
Шаг 1. Перейдите в настройки iPhone, после чего выберете раздел «Основные».
Шаг 2. Зайдите в «Хранилище iPhone». В предложенном списке отыщите приложение Инстаграм.
Шаг 3. Нажмите «Удалить приложение». Ошибки здесь никакой нет, только так стандартными методами можно очистить кэш на iPhone. Нажать «Сгрузить приложение» – не вариант, поскольку в этом случае наоборот весь кэш останется на устройстве, а само приложение будет удалено.
Шаг 4. Зайдите в App Store, после чего найдите приложение Инстаграм и скачайте его заново.
Теперь попробуйте загрузить рилс.
Неподдерживаемый тип файла
Причиной, почему Инстаграм не загружает рилс, может являться неподдерживаемый тип файла. Такое случается, когда вы скачали видео со стороннего ресурса.
Предлагаю 2 способа решить вопрос. Первый – скачать одну из сторонних программ, в функционал которой входит изменение формата видео-файла. Второй – воспользоваться онлайн-сервисом.
В первом случае рекомендую использовать приложение «Adobe Premiere Rush». Также с помощью него вы сможете:
- настраивать цветокоррекцию;
- работать со звуком;
- добавлять художественные эффекты и переходы;
- увеличивать качество видео.
Если вы предпочитаете онлайн-сервисы, советую «video-converter.com». Рассказываю, как им пользоваться.
Шаг 1. Зайдите на сервис.
Шаг 2. Нажмите на иконку «Открыть файл». Система попросит у вас разрешение на доступ к галерее вашего смартфона. Предоставьте его.
Шаг 3. Выберите подходящий формат видео (Инстаграм поддерживает видео формата mp4).
Шаг 4. Нажмите «Конвертировать».
Когда преобразование видео завершится, скачайте его и попробуйте снова опубликовать рилс.
На устройстве недостаточно места
Если у вас зависла загрузка рилс в Инстаграм, возможно, на устройстве недостаточно памяти. Я предлагаю вам несколько простых вариантов решения проблемы.
- Вручную удалите ненужные файлы. Например, можно «почистить» галерею или удалить приложения, которые никогда не используются.
- Воспользуйтесь облачным хранилищем, загрузив туда все видео и фото из галереи. Можете также настроить автоматическую загрузку в «облако».
- Воспользуйтесь программой «CCleaner». С ее помощью получится без труда удалить «мусорные» файлы со своего смартфона путем нажатия всего одной кнопки.
Деятельность вирусных программ
Невозможность загрузки рилс в Инстаграм может быть следствием деятельности вирусных программ.
И если владельцам устройств, работающих на базе IOS, ничего не грозит (ввиду закрытости операционной системы), то владельцам Android-смартфонов нужно самим беспокоиться о безопасности их устройств.
Я рекомендую проверить свой смартфон на наличие вирусов. Сделать это можно, воспользовавшись одним из проверенных приложений:
- Kaspersky Internet Security;
- Avast Mobile Security Premium;
- Dr. Web Security Space;
- McAfee Security;
- Bitdefender Mobile Security for Android;
- Norton 360: Mobile Security;
- Avira Security Antivirus.
Уверен, что теперь вопроса о том, почему не грузится рилс в Инстаграм, у вас возникать не будет. Для решения проблемы просто следуйте моим советам и рекомендациям.
Если вы знаете другие причины проблем с загрузкой reels, расскажите о них в комментариях. Делитесь своим опытом. Буду рад обратной связи!