Docsie
Docsie – это передовая цифровая платформа для управления документацией и базами знаний, позволяющая создавать, делиться и управлять корпоративными базами знаний, инструкциями, помощниками в приложениях и многим другим.
Создание документации – Простой в использовании редактор для создания технических документов, руководств пользователя, учебных пособий, примечаний к релизу и многого другого.
Управление базами знаний – Публикация как внутренних, так и внешних баз знаний для различных целевых аудиторий.
Интеграция с чат-ботами – Возможность превращения документации в чат-ботов для улучшения взаимодействия с пользователем.
Динамическое встраивание контента – Включение динамически изменяемого контента в документы.
Аналитика и обратная связь – Мониторинг использования документации с помощью аналитики и инструментов обратной связи.
Интеграция и версионирование – Возможность интеграции с другими платформами и управления версиями документов.
Использование Docsie значительно упрощает совместную работу наших команд над документацией, обеспечивая эффективное управление и обновление контента.
Платформа Docsie дала нам возможность собирать обратную связь по нашим документам, что помогло улучшить качество и актуальность информации.
Интеграция Docsie с нашими чат-ботами позволила значительно улучшить обслуживание клиентов, предоставляя им актуальную информацию в удобной форме.
Docsie стал незаменимым инструментом для управления нашей корпоративной базой знаний. Очень удобно, что все документы находятся в одном месте и легко доступны.
С помощью Docsie мы смогли легко создавать и обновлять наши технические руководства. Платформа очень интуитивно понятная и удобная в использовании.