Talk-Me
Talk-Me – это прогрессивный онлайн-консультант для сайтов, с помощью которого можно существенно повысить объемы продаж.
Примечательно, что это дополнение может работать на любой платформе, совместимо со всеми современными устройствами. Получайте сообщения от целевой аудитории прямо в чат, имея возможность своевременно ответить на них. Менеджеры могут работать только на этой платформе без применения сторонних инструментов.
Диалоги – распределяйте диалоги среди операторов, которые работают в данный момент времени. Также присутствует возможность автоматического распределения чата. Система сможет самостоятельно проанализировать загруженность каждого активного оператора. Можно указать ответственного оператора, а в этом случае большая часть диалогов будет направлена именно ему.
Целевая аудитория – сегментируйте посетителей сайта, определяя целевую аудиторию, к которой питаете максимальный интерес. Можно указать город, поисковый запрос, количество переходов и другие параметры. Как только такой человек появится на сайте, вы получите соответствующее уведомление.
Тест – протестируйте все возможности этой платформы в течение четырнадцати дней совершенно бесплатно. Функционал доступных инструментов будет полноценным, поэтому удастся понять, насколько полезна данная платформа для тех, кто продает товары и услуги в сети.
Экран клиента – получите возможность видеть все, что происходит на экране клиента во время просмотра вашего сайта. Анализируйте детали, которые больше всего интересуют ваших потенциальных клиентов.
Создала небольшой интернет-магазин. Но чтобы отрабатывать целевую аудиторию и взаимодействовать с партнерами, нужны были разные каналы связи. «Все в одном флаконе» оказалось на сервисе. Использую и шаблоны ответов, и автоприглашение. Не сижу постоянно у компьютера, работаю и через телефон. Рассылаю автоприветствия посетителям, стараюсь удерживать их на сайте, так и происходят продажи. Вдобавок функция слежения за клиентом помогает при оформлении покупок.
У меня свой маленький бизнес, нужна его раскрутка. ТолкМи – приложение, помогающее в становлении дела. Установила программу на сайт для чатов с клиентами. Без проблем отслеживаю и статистику, и данные пользователя, знаю, где он обитает, вижу его передвижение по сайту – вся информация перед глазами. Поэтому легко отвечаю на вопросы посетителей и осуществляю продажу. Понравилось, что оплатить услугу можно разными способами.
Впечатлил широкий функционал для настроек. Свободно общаюсь с потенциальными посетителями своего сайта. Настроил многие каналы связи с клиентами. Нужные соцсети собраны в одном окне, что удобно. Пользуюсь бестарифным whatsapp и instagram – они бесплатны, причем нет ограничений по числу аккаунтов. Предоставлена возможность отвечать на обращения и с мобильника. Так что я всегда на связи и не теряю возможных покупателей.
Я предприниматель, но бюджет ограничен, хочу поделиться опытом использования сервиса TalkMe, он мне действительно помог в увеличении продаж. Если у клиента возникли вопросы, он сразу переспрашивает в форме обратной связи на сайте, а не уходит со страницы. Человеку все подробно объяснят про товар. Доволен покупатель, прибыльно мне. Понравился функционал для настроек, и необходимые инструменты собраны в одном месте. Отслеживаю, что делает покупатель. А за услуги взимается низкая плата.