6 лучших сервисов для Email рассылок

3 мая 1978 года 394 пользователя сети ARPANET – ныне покойного пращура современного Интернета – получили письмо о презентации микропроцессора от американской компании DEC.

Это была первая email-рассылка.

Не все прошло гладко: сообщение оказалось тяжелым и надолго заблокировало работу допотопного почтового сервиса.

Однако пока одни пользователи ругались и клялись отправить в ответ полное собрание сочинений Шекспира, другие (их было большинство) спокойно дождались загрузки, пришли на мероприятие и принесли в кассу DEC 13 млн. долларов.

Прошло 40 с лишним лет. Сегодня через каналы всемирной паутины проходит до 10 миллиардов электронных писем каждый час. 60% являются продуктом массовых рассылок, которые осуществляются через специальные сервисы.

Какой лучший сервис Email рассылки?

Грамотный текст, красивый визуал и полезное содержание письма не имеют никакого значения, если оно попадает в «Спам». Использование для email-рассылки надежного сервиса помогает избежать этой неприятности. 6 проверенных мной программ описаны далее в статье.

SendPulse

email-рассылка от сендпульс

SendPulse – сервис массовых рассылок через email, SMS, Viber, ВКонтакте и Одноклассники, а также отправки web push уведомлений.

Функционал программы позволяет создавать сложные многоканальные цепочки триггерных, транзакционных и информационных сообщений. Например, одному и тому же пользователю можно напомнить о брошенной корзине через социальную сеть, отправить форму оплаты на электронный адрес, а о предстоящей доставке уведомить по SMS.

Кроме перечисленного в SendPulse есть чат-боты для сайтов, социальных сетей и мессенджеров, лендинги, CRM, а скоро появится еще и платформа для создания онлайн-курсов.

Основные характеристики

  • проверка отдельных адресов или полного списка рассылки, удаление спам-ловушек и несуществующих контактов;
  • автоматические рассылки приветственных писем, подтверждений заказов, уведомлений о забытой корзине, приглашений и поздравлений;
  • опция добавления чат-ботов в любые сообщения;
  • транзакционные рассылки через SMTP или API по выбору пользователя;
  • конструктор писем, в котором доступно использование блоков 7 типов, в том числе превью видео из YouTube, ссылки на страницы в социальных сетях, формы оплаты через Яндекс.Кассу;
  • широкий диапазон настройки цветов фона, текста и ссылок, а также множество разнообразных шрифтов;
  • 130 готовых редактируемых шаблонов и богатая библиотека компонентов;
  • сохранение всех наработок для дальнейшего использования и бесплатный хостинг на серверах SendPulse;
  • адаптивность электронных писем для отображения как на ПК, так и на мобильных устройствах, удобный предпросмотр;
  • функциональный редактор форм подписки для сайта (плавающих, встроенных, всплывающих, фиксированных) с возможностью добавления любых полей и изображений, а также настройки условий показа;
  • продвинутая аналитика в PDF и XLS: карта кликов по каждой ссылке, статистика открытий в разрезе стран, используемых браузеров и типов устройств, показатели доставок, открытий и переходов;
  • подробные пошаговые инструкции для создания писем и запуска рассылок.

Ценообразование

тарифы сендпульс

До 15 тысяч писем по базе из 500 адресов можно отправить бесплатно.

*При оплате подписки на полгода скидка 10%, за год – 20%.

Итог

Заглянуть на сайт SendPulse рекомендую даже тем, кто не планирует никаких рассылок и вот почему… (Здесь мог быть неуклюжий переход к чьей-то рекламе).

На сайте есть раздел «Академия» с десятками бесплатных обучающих видео-уроков для начинающих и продвинутых интернет-маркетологов.

Каждый четверг проводятся вебинары, где, не побоюсь этого слова, мастера делятся актуальным практическим опытом.

Unisender

email-рассылка от юнисендер

Unisender – сервис email-рассылок, что называется, на все случаи жизни. Нет базы данных? Специалисты помогут собрать контакты потенциальных клиентов. База есть, но устарела? Проведут валидацию, удалят устаревшие контакты и спам-ловушки.

Далее можно приступать к «обработке» аудитории любым из трех доступных инструментов:

  1. рекламные, транзакционные и триггерные емайл рассылки;
  2. массовая отправка SMS на номера любых операторов сотовой связи в 200 странах мира;
  3. рассылка текстовых и мультимедийных сообщений через Viber.

Для самых загруженных и просто ленивых клиентов предлагается услуга «Email-маркетинг под ключ», работающая по принципу: заплатил и забыл, а рассылки идут.

Основные характеристики

  • конструктор HTML-макетов, в котором письмо собирается из готовых модулей, содержащих текстовую информацию, изображения, гифки, таймеры обратного отсчета, видео из YouTube или Vimeo, ссылки, кнопки и пустые блоки для разделения строк;
  • 100 готовых редактируемых шаблонов, разработанных под разные сферы бизнеса и возможность сохранять собственноручно созданные элементы для дальнейшего использования;
  • программирование цепочек транзакционных и триггерных рассылок, персонализация любых исходящих сообщений;
  • встроенный поиск из 500 000 бесплатных картинок на Unsplash, Pexels, Pixabay;
  • автоматическая настройка готовых материалов для корректного отображения на ПК и мобильных устройствах, в том числе с поддержкой технологии ускорения загрузки AMP;
  • статичные и всплывающие формы подписки для размещения на сайте, захват контактов из Facebook Lead Ads;
  • A/B тестирование email-рассылок;
  • встроенная аналитика по подпискам, отпискам, статусам доставки, открытиям, географии и времени активности подписчиков; сравнение эффективности завершенных рассылок; наглядная карта кликов для каждого письма;
  • 48 готовых интеграций с CRM- и CMS-системами, передача данных в Google Analytics и Яндекс.Метрику;
  • информационная безопасность, обусловленная размещением клиентских баз исключительно в сертифицированных дата-центрах;
  • валидация адресов электронной почты с использованием собственной базы сервиса, сегментация списков по 70 критериям, включая пол, возраст, активность и предпочтения клиента, этап жизненного цикла сделки и т.д.;
  • техподдержка 24/7: помощь в настройке сервера и тестировании рассылки, обучающие вебинары и масса обучающих материалов.

Ценообразование

тарифы юнисендер

До 1500 писем в месяц 100 уникальным адресатам можно отправлять бесплатно.

Когда этого недостаточно, размер оплаты определяется либо объемом адресной базы, либо количеством писем:

  1. В первом случае каждые 500 контактов обходятся в 760 руб. в месяц, за 912 руб. система дополнительно выдает рекомендации по повышению доставляемости и автоматически проверяет валидность адресов. 16112 руб. – ежемесячный тариф на рассылку «под ключ».
  2. Вторая опция – оплата поштучно. В розницу каждая отправка стоит 0,38 руб., оптом – от 0,03 руб.

При оплате за год – на 30% дешевле. Есть скидки за объем.

Итог

Мощности сервиса Unisender позволяют отправлять до 5 млн. писем в час, а антиспам-политика гарантирует, что 998 из 1000 транзакционных писем попадут во «Входящие».

GetResponse

email-рассылка от гетреспонз

GetResponse – это гипермаркет среди программ автоматизации маркетинга. Здесь есть платформа для вебинаров, а также онлайн-конструктор сайтов, лендингов и веб-форм. Через инструменты сервиса можно настраивать конверсии, лид-магниты и воронки продаж, отправлять push-уведомления и, конечно, проводить рассылки на емайл.

Кстати, именно с массовой отправки электронных писем началась история GetResponse 20 лет назад. На сегодняшний день ассортимент сервиса включает информационные и транзакционные письма, респондеры для стандартных точек взаимодействия с клиентом, автоматизированные рассылки, направленные на повышения конверсии и эффективности цепочки продаж.

Основные характеристики

  • встроенные функции «Идеальное время» и «Часовые пояса» умеют выбирать лучшее время доставки письма;
  • интерфейс состоит из единой панели управления рассылками и блочного drag-and-drop конструктора, в котором есть готовые шаблоны и встроенная база бесплатных картинок и GIF-анимации;
  • функция RSS-to-email позволяет отправлять быстрые уведомления о новых публикациях в социальных сетях или собирать посты в подборку за день, неделю или месяц;
  • дизайн сообщения можно адаптировать под мобильный формат (скрыть отдельные элементы или разделы, включить предварительный просмотр и т.д.);
  • доступен импорт контактов без подтверждения, в базе данных есть настраиваемые поля (можно присваивать адресату любые характеристики, теги, баллы или метки) и индивидуальные карточки клиентов, как в CRM-системе, с автоматическим определением уровня вовлеченности;
  • сегментация списков рассылки на группы, подгруппы и под-подгруппы, автоматическая персонализация писем на основе предпочтений и поведения пользователей;
  • A/B-тесты тем и содержания писем, различных элементов дизайна, наглядная статистика открытий и кликов;
  • автоматическая проверка и очистка списка контактов экономит средства и положительно влияет на репутацию отправителя;
  • интеграция с Google Analytics и всеми популярными CRM-системами.

Ценообразование

тарифы гетреспонз

Услуги GetResponse продаются пакетами, взять и выкупить только рассылки не выйдет.

При оплате за 12 месяцев дешевле на 18%, за 2 года – на 30%.

Итог

GetResponse гордится тем, что 20 лет держит высокую планку: до адресата доходят 99 из 100 отправленных писем. Клиенты сервиса хвалят простой интуитивный интерфейс, скорость, точность и безопасность работы, а также достойный набор инструментов.

Estismail

email-рассылка етисмейл

Estismail – это комплексный сервис электронного маркетинга, которой совмещает email-рассылки, конструктор landing page и элементы E-commerce.

Корпоративная политика Estismail предполагает использование только проверенных серверов с хорошей репутацией.

Это с одной стороны обеспечивает высокий уровень доставляемости и попадания писем во «Входящие», а с другой – предъявляет высокие требования к клиентам: подписчики должны дать разрешение на получение информации.

Спамеры и покупатели серых баз проходят мимо.

Основные характеристики

  • автоматизированные стандартные цепочки транзакционных и информационных писем с возможностью миграции адресата из одного сценария в другой в зависимости от характера активности;
  • визуальный календарь-планировщик рассылок, соблюдение заданного графика с точностью до минуты;
  • встроенный менеджер групп подписчиков, который умеет объединять группы без повторов, исключать участников одного списка из другого, собирать в отдельный перечень все неактивные адреса;
  • сегментация базы по географии, полу, возрасту, интересам, активности и текущей позиции в воронке продаж;
  • быстрый импорт подписчиков из GetResponse, Mailer Lite, MailChimp и SendPulse, экспорт на ПК в формате .xlsx;
  • блочный конструктор, готовые шаблоны и библиотека элементов для гибкой настройки дизайна писем;
  • индивидуальное хранилище для JPEG, PDF, DOC, XLS, PNG-файлов с встроенным графическим редактором и «умным» поисковиком;
  • плагин Antispam анализирует текстовый контент и указывает слова и выражения, которые идентифицируются фильтрами почтовых сервисов как спам-атрибуты;
  • цифровые подписи DKIM, SPF и Dmarc для дополнительной безопасности рассылок;
  • бесплатные редактируемые формы подписки для сайта;
  • статистические отчеты о доставке, открытиях, переходах по ссылкам, эффективности кампании в виде готовых наглядных графиков, схем и диаграмм.

Ценообразование

тарифы етисмейл

Рассылки по базе, объемом до 250 адресов, можно осуществлять бесплатно.

Тариф «Corporate» стоит 15 USD в месяц за 1000 адресов, в отличие от бесплатной версии, включает выделенную инфраструктуру и собственные макеты подписки и активации.

На тарифе «Cloud» минимальный размер базы составляет 40 тыс. подписчиков, месяц работы с которыми обойдется в 130 USD. В дополнении к функционалу «Corporate» здесь доступен импорт данных без модерации и выделенный IP.

Итог

Через серверы Estismail ежедневно проходит более 2,7 млн. уникальных писем. 99,8% из них попадают во «Входящие» независимо от типа и содержания.

Этот результат достигается повышенным вниманием к репутации компании и использованием уникального ПО, о котором я рассказал выше.

DashaMail

email-рассылка дашамейл

Сколько лет, вы бы ни изучали маркетинг и поведение покупателей, сколько курсов бы ни прошли, предсказать реакцию рынка на ту или иную активность невозможно.

DashaMail – сервис в котором доступно синхронное тестирование до 10 вариантов рассылки.

При этом интеллектуальная функция Gestalt отслеживает эффективность и автоматически распределяет количество сообщений таким образом, чтобы «цепляющих» писем уходило больше.

Основные характеристики

  • профессиональный блочный конструктор писем, в котором кроме стандартных картинок, текстовых полей, кнопок и ссылок есть элементы веб-анимации: таймеры обратного отсчета, ролловер- и ховер-эффекты (изображение меняется при наведении курсора или по клику);
  • встроенный редактор изображений с масками, фильтрами, рамками и т.п.
  • функция добавления смарт-объектов для быстрой вставки товарных карточек или других одинаковых по форме, но разных по содержанию элементов;
  • база данных подписчиков с неограниченным числом полей, автоматическая сегментация по геолокации, используемым устройствам, дате добавления, полу, активности и рейтингу вовлеченности;
  • автоматическая валидация списка рассылки, исправление типичных ошибок;
  • персонализация сообщений: программа автоматически подставляет данные из выбранных ячеек базы в заданные поля;
  • подробная статистика по доставкам, кликам, открытиям и жалобам в разрезе стран и регионов, времени активности аудитории, доменам и устройствам;
  • динамические отчеты по количественным и качественным характеристикам адресной базы;
  • повторная отправка информации тем адресатам, кто не открыл письмо (+30% к результативности);
  • ручная модерация первой рассылки нового клиента, оценка рисков попадания в «Спам» до начала работы, прямая коммуникация с антиспам-службами, цифровые подписи DKIM&SPF.

Ценообразование

ценообразование в дашамейл

До 100 подписчиков и 2000 писем ежемесячно – бесплатный тариф навсегда.

При помесячном тарифе неограниченное число отправок по базе из 1000 адресов обойдется в 600 рублей, 10000 – 3000 руб., 100 000 – 15 800 руб.

При пакетной закупке рассылок 10000 писем будут стоить 1700 рублей, 100000 – 12500 руб., 500000 – 50000 руб.

Итог

Не обращайте внимание на несколько легкомысленное название. DashaMail – высокотехнологичный сервис с множеством уникальных разработок, которые повышают эффективность рассылок и обеспечивают высокий уровень доставляемости.

Sendsay

сендсей

Sendsay – агентство email-маркетинга, у которого есть аттестат государственного образца о соответствии предоставляемых услуг федеральному закону РФ «О персональных данных». Этот факт напрямую не влияет на эффективность работы, однако свидетельствует о надежной деловой репутации и высоком статусе компании.

Основные характеристики

  • скорость работы – до 50 миллионов писем в час;
  • персонализация информационных и триггерных рассылок, вплоть до сокрытия или изменения отдельных блоков в каждом сообщении на основании персональных данных о пользователе;
  • автоматическое определение предпочтительного времени доставки и наиболее привлекательного для адресата товара;
  • массовые рассылки с загрузкой списков, шаблонов и наработок во внутренний накопитель, а также быстрые экспресс-отправки без сохранения данных в системе Sendsay;
  • простой блочный конструктор и продвинутый html-редактор на выбор пользователя;
  • встроенная функция генерации промо- и QR-кодов, опросы, формы бронирования и оплаты, интерактивные тесты, игры, а также карусели изображений прямо в письме;
  • подробная статистика, в которой помимо прочего отражается наличие нескольких почтовых ящиков у одного пользователя, и наоборот, использование логина группой людей, время чтения письма, карта кликов и переходов;
  • выделение IP-адреса и предварительный прогрев домена до начала крупного проекта.

Ценообразование

цены сендсей

Оплата за услуги сервиса взимается за количество контактов в базе:

  • 0-200 – бесплатно;
  • 201 — 1 000 – 550 руб.;
  • 1 001 — 2 500 – 1 300 руб.;
  • 2 501 — 5 000 – 2 000 руб.;
  • 60 001 — 80 000 – 13 750 руб.;
  • 80 001 — 100 000 – 15 600 руб.

Скидки: 10% при оплате за 3 месяца, 15% – за полгода и 20% за год.

Итог

Клиенты в своих отзывах хвалят Sendsay за разнообразие функций и настроек (некоторые не имеют аналогов среди конкурентов). В числе недостатков отмечается долгая проверка базы и придирчивые требования к адресным спискам.

Что такое email-рассылка?

Email-рассылка – это массовая автоматизированная отправка электронных писем по заранее собранной адресной базе.

В зависимости от характера коммуникации между отправителем и получателем можно выделить несколько видов рассылок:

  • Информационные извещают о новостях компании, предстоящих событиях, мероприятиях, новых товарах или услугах.
  • Триггерные активизируются в ответ на конкретные действия подписчика (заполнение формы, просмотр карточки товара, переход по ссылке, брошенная корзина и т.д.).
  • Транзакционные сопровождают процесс приобретения товара или услуги (выставление счета на оплату, информирование о доставке или отгрузке и т.п.).
  • Рекламные – ну, тут все понятно: «Налетай, торопись, покупай …!».

Сколько стоит email-рассылка?

В таблице, которую вы уже видите чуть ниже, 7 сервисов расположены в порядке возрастания цены на рассылки по базе подписчиков емкостью от 500 до 1000 адресов. Там же Вы можете сравнить бесплатный функционал.

Наименование сервиса Тариф Услуги, которые можно получить даром
DashaMail 480 руб. 2000 писем по базе на 100 адресов.
Sendsay 550 руб. Неограниченное число рассылок по базе на 200 адресов.
SendPulse 12 USD 1500 писем по базе на 500 адресов.
GetResponse 15 USD Неограниченное число рассылок по базе на 500 адресов.
Estismail 15 USD 2500 писем.
Unisender 560 руб. 1500 писем по базе на 100 адресов.

А если нет разницы, зачем платить больше?

Только на первый взгляд все email рассылки кажутся одинаковыми. Предлагаю присмотреться поближе к особенностям и конкурентным преимуществам каждого сервиса:

  • DashaMail – можно одновременно тестировать до 10 версий писем, при этом программа сама ранжирует варианты в зависимости от эффективности и распределяет количество писем так, чтобы больше уходило лучшего контента.
  • Sendsay – скорость рассылки до 50 000 000 писем в час.
  • SendPulse – омниканальные цепочки сообщений (email, web push, SMS, Viber, ВКонтакте, Одноклассники).
  • GetResponse – функция RSS-to-email для удобства информирования об обновлениях в социальных сетях через электронную почту.
  • Estismail – плагин Antispam (превентивная проверка текстового содержания письма на наличие слов, которые почтовыми сервисами распознаются как спам).
  • Unisender – сегментация базы по 70 критериям.

Напоследок позволю себе привести несколько цифр, касающихся результативности email-рассылок.

По статистике каждый вложенный в этот инструмент рубль приносит 42 рубля прибыли.

Триггерные сообщения способны увеличить прибыль от интернет-маркетинга в 6 раз.

И, наконец, по данным консалтингового гиганта McKinsey&Company, электронные письма в 40 раз эффективнее, чем Twitter и Facebook в привлечении клиентов.