Всего два с лишним года назад во ВКонтакте появилась новая опция под названием «Беседы». Давайте будем честны – о ней до сих пор не многие знают.
А жаль, ведь это прекрасный способ получить обратную связь с аудиторией сообщества.
Но обо всем по порядку.
ВК – соцсеть для общения (читайте – для бизнеса в 2024 году, но это отдельная тема для другой статьи).
И потому руководство платформы придумало новую фишку для «прогрева» аудитории сообществ – беседы.
Поясню их назначение на двух языках: обычном пользовательском и предпринимательском.
Беседы – это отдельное пространство в группе на определенную тему, созданное администраторами для общения с участниками сообщества.
Перезагрузка.
Беседы – это новый способ вовлечения активной аудитории в деятельность сообщества, что приведет к росту числа подписчиков и, соответственно, продаж товаров или услуг.
А как еще можно подтолкнуть участников к общению, если не с помощью опроса?
Итог: сегодня мы поговорим о том, как создать голосование в ВК в беседе.
Как создать голосование в ВК в беседе
Чтобы быстро узнать мнение или получить помощь в вопросе от ваших подписчиков, друзей или совершенно случайных людей, присутствующих с вами в одной конференции ВК, вам нужно правильно поставить вопрос и продумать варианты ответа на него.
Помните, что каждому человеку, когда его мнением интересуются — этим вы показываете его важность.
Как создать опрос
Чтобы приступить к созданию опроса, вам надо зайти в нужную беседу и кликнуть на кнопку прикрепления файлов.
Она выглядит как скрепка как с телефона, так и с компьютера, находится слева от поля ввода сообщения.
Стандартно ВК предлагает 2 варианта ответа в опросе.
Вы легко можете увеличить это число, нажав на «Добавить вариант».
Как вы можете видеть, максимальное количество вариантов – 10.
Фон опроса
Если промотать форму опроса чуть ниже, то можно увидеть, что ВК предлагает добавить к опросу фон.
Выбирайте из предложенных шаблонов.
Или, промотав правее, выбрать свою картинку, кликнув на форму с плюсом.
После того как вы выберете свою картинку, она отобразится последней в списке фонов.
Настройки опроса
Переходим к последней части создания опроса в беседе ВК – настройкам.
Анонимный опрос
Собственно, все понятно из описания — анонимный опрос подразумевает, что ни создатель, ни голосующие не видят, кто куда отдал голос и кто принимал участие вообще.
Если навести указатель мышки на этот вариант, то не будет видно, кто проголосовал за 16:00.
Выбор нескольких вариантов
Возможность выбора нескольких вариантов нужна очень часто, ведь редко когда нужно отдать голос строго в одну сторону.
Обычно выбор 1 варианта используется при голосовании за человека в каком-либо конкурсе, а множественный выбор лучше всего подходит для удовлетворения желаний большинства в части совместных дел (например, отдыха).
Опросы подобного плана обычно подразумевают, что вопрошающему не особо принципиально время, в которое он может пойти в ресторан, поэтому он может дать возможность голосующим проголосовать сразу за несколько вариантов — им тоже может быть безразличен четкий временной отрезок события.
Выбор нескольких вариантов выглядит так:
На месте черного прямоугольника находится имя автора опроса.
Запретить отмену голоса
Запрет отмены голоса позволяет увидеть первый взгляд людей на вопрос или проблему.
Обычно эту опцию не включают, ведь человек может неправильно понять вопрос или просто промазать и кликнуть не на тот вариант, который он хотел выбрать изначально.
Предупреждение о невозможности отмены голоса отображается сразу в поле опроса.
И действительно, опция «Отмена голоса» исчезает как по волшебству.
Для сравнения: как это выглядит в опросе с возможностью смены варианта ответа.
Ограниченное время голосования
Обычно данная функция применяется, когда нужно получить ответ до определенной даты/времени.
Например, создается голосование для выбора победительницы в конкурсе красоты.
Очевидно, что голоса, отданные после завершения события, не будут иметь никакого веса и смысла. Поэтому целесообразно будет завершать опрос после окончания события.
При выборе этой опции вам будет предложено указать дату и время окончания опроса.
В поле голосования будут указаны его временные рамки.
Дополнительные опции
После создания опроса можно нажать на 3 точки в правом верхнем углу поля, чтобы вызвать меню дополнительных опций.
Отменить голос
Функция становится доступной, только если вы уже выбрали вариант ответа. Собственно, позволяет отменить все ваши голоса за варианты ответа и выбрать новые.
Если при создании опроса автор запретил отмену голоса, то такая опция доступна не будет. Так что серьезно подумайте, прежде чем отдавать свой голос куда-либо.
Получить код
Эта функция нужна, если вы хотите разместить опрос на каком-либо сайте. Вы получаете код опроса и вставляете его на стороннем сайте.
Поделиться
Опция позволяет переслать голосование в другую беседу или другому пользователю. Пользуйтесь этим, если хотите опросить большее число друзей или подписчиков.
Статистика голосования
Наконец, если опрос открытый, пользователь может кликнуть на поле опроса и увидеть распределение голосующих по вариантам ответа, а также кто именно за что ратует.
Если же создатель опроса сделал голосование анонимным, вы сможете увидеть только распределение и число голосовавших. Увидеть их страницы не будет возможным.
Репост опроса со страницы/из группы
Сделать это чрезвычайно просто.
Действие аналогично репосту любой записи со страницы человека или сообщества: нужно нажать на стрелочку внизу записи и выбрать в появившемся поле нужную беседу.
Советы по продвижению с помощью опросов
Итак, как создавать опросы и какие опции в нем есть, вы отныне знаете.
Теперь же позвольте дать вам несколько советов по раскрутке своего проекта или бизнеса в беседе ВКонтакте с помощью опросов:
- До создания опроса поинтересуйтесь у аудитории об актуальности проблемы и стоит ли вообще запускать голосование. Также уточните варианты ответа, которые они хотели бы видеть – это поможет составить более полное мнение об интересах ваших читателей.
- Вопросы задавайте из той же сферы, к которой относится сообщество – например, если у вас автомастерская, спрашивайте про автозапчасти и обслуживание.
- Не заставляйте участников беседы ломать голову над вопросами – составляйте их ясно и лаконично. Не нужны длинные и сложные конструкции, усложняющие понимание сути.
- То же правило можно применить и для вариантов ответа: подписчик не должен при чтении ответа забыть суть вопроса.
- Постите дополнительный контент. Также не забывайте вставлять в опросы какой-либо фон – он поможет понять вопрос и привлечет внимание аудитории, и она с большей охотой будет откликаться.
- Дабы голосование не затерялось среди сообщений (а они будут быстро наполнять собой чат, особенно, если беседа крупная – на несколько сотен человек), закрепите его. Таким образом даже недавно вступившие в конференцию пользователи будут его видеть.
- Пишите на языке, понятном вашим подписчикам.
- Некоторые опросы стоит ограничивать по времени, чтобы клиенты с большей охотой отвечали прямо сейчас, а не откладывали выбор варианта ответа на потом и в итоге забывали проголосовать вообще.
- Подписчики чаще голосуют в анонимных опросах. Даже в незначительных. Помните это, и используйте себе во благо.
- Если у вас есть сайт, то вставьте туда виджет из опроса ВК — функция «Получить код», описанная выше, поможет вам в этом.
- Не стесняйтесь просить и призывать аудиторию делиться опросами со своими друзьями и подписчиками – чем больше число ответивших, тем более точные выводы можно сделать.
- Если опрос не выявляет четкого ответа из-за нескольких вариантов ответа и возможности множественного выбора, создайте голосование с меньшим числом вариантов и отключите возможность выбора нескольких вариантов. Возможно, второй опрос предоставит вам более ясную картину.
