CleverCallback
CleverCallback – это прогрессивный виджет обратного звонка, с помощью которого можно существенно повысить число продаж через коммерческий сайт.
Реализована возможность настройки различных форм для региональных офисов. Ведется запись всех осуществляемых переговоров, а после этого файлы отправляются на указанную электронную почту.
Коллбэк – повышайте конверсию своего сайта, размещая форму обратного звонка. Получайте возможность контактировать со своей целевой аудиторией, если по какой-то причине клиенты не могут сами вам позвонить. Консультируйте потенциальных клиентов и заключайте больше сделок.
Дизайн – редактируйте внешний вид формы обратного звонка, изменяйте цвет, шрифт текста и его другие параметры. Адаптируйте форму обратного звонка под особенности своего сайта. Указывайте сценарии, при которых форма будет демонстрироваться на сайте. Кнопка обратного звонка может быть адаптирована и под мобильную версию сайта.
Запись – получайте запись всех разговоров менеджеров с вашими клиентами. Анализируйте ошибки, подход к общению с заказчиками. Все записи отправляются на электронную почту, что упрощает доступ к ним. Также предоставляется статистика о количестве совершенных звонков.
Время дозвона – настраивайте время дозвона клиенту в ручном режиме. Минимальное значение этого параметра составляет двадцать пять секунд. В личном кабинете можно редактировать этот параметр, адаптируя его под особенности работы вашей компании.
Трафик – предоставляйте менеджерам сведения об источнике трафика. Собирайте аналитическую информацию, чтобы в последующем применить ее для модернизации маркетинговой стратегии.
Отложенные звонки – пользуйтесь функцией отложенных звонков, когда рабочий день операторов завершился. На следующий день они смогут связаться с потенциальными клиентами для общения и проведения консультации.
Сначала попробовал бесплатный тест, чтобы удостовериться в качественной работе сервиса. Мне понравилось, решил подключиться и начать установку. КлеверКоллбэк показал мне людей, просматривающих мой сайт, кто еще часто посещает его. Моей основной задачей было начать привлекать клиентов через звонки. Эту задачу я выполнил, теперь у меня есть представление о моих клиентах, и знаю, что надо исправить на сайте. Чтобы не тратить время на блокировку старых клиентов или ботов, пользуюсь черным списком.
Конверсия сайта повысилась на 30% после использования CleverCallback. После установки кода, виджет выявляет потенциальных клиентов, затем им предлагают соединиться со мной. Каждый шаг четко проработан, и все покупатели остаются в спокойствии, не испытывая стресс от постоянных звонков. Послушав диалог, я анализирую предложения, улучшая их с каждым разом. По статистике обычно просматриваю людей, берущих трубку, которые готовы соединиться. Приятно подключить этот сервис для дальнейшей работы!