LPTracker.io
LPTracker.io – сервис, предоставляющий доступ к инструментам повышения объемов продаж в интернете. С его помощью можно воспользоваться функциями современной CRM-системы, настроить обратные звонки, подключить голосовой автоответчик, а также воспользоваться конструктором сайтов.
Голосовой бот – снижайте расходы на содержание отдела операторов, который можно заменить голосовым ботом. Его можно настроить в индивидуальном порядке, а также разрешить принимать заявки клиентов. Присутствуют инструменты для определения целевой аудитории, а также последующей коммуникации ее с менеджерами компании.
Автоворонка – автоматизируйте продажи на своем сайте, не прибегая к сложным настройкам. Можно визуально настроить автоматическую воронку продаж, составить уникальный сценарий данного инструмента продаж. Бот может самостоятельно переписываться с потенциальными клиентами, давая ответы на популярные вопросы.
Звонки клиентов – настраивайте систему звонков потенциальным или постоянным клиентам, чтобы своевременно информировать их о текущих акциях, поступлениях товаров, скидках и других новостях компании. Можно сегментировать аудиторию по ее географическому положению, возрасту и другим критериям.
IP телефония – осуществляйте настройку голосового бота, чтобы он мог сам принимать звонки клиентов. Можно прописать различные сценарии ведения диалога, в том числе и для первичного общения. Далее оно может быть передано менеджерам или операторам для доведения клиента до стадии заключения сделки.
Сбор данных – разрешите роботу в автоматическом режиме собирать максимальное количество информации о ваших клиентах. Также можно отправлять уведомления о пропущенных звонках, а также заявках на покупку предлагаемых товаров.
Главный плюс сервиса – это наличие обзорных видео, в которых рассказано про действенные продукты для сайтов. Поиск хорошего менеджера занимает много времени, а конечный результат может не устраивать, маялся я с этим долго и конкретно устал. Диджитал автоворонка помогла мне самостоятельно стабилизировать продажи и не скакать по сайту. CRM-система улучшила связь с заказчиками и привлекла людей. Хотя прямо большого прорыва не заметил, но продвижение есть.
Достаточное время пользуюсь системой LPTracker и хочу выделить те функции, которые привлекли большой поток клиентов. Иногда менеджеры никак не пытаются контактировать с клиентами, тогда как голосовые боты «уговаривают» человека. Увеличение эффективности продаж я просмотрела через сквозную аналитику, благодаря этому я изучала историю каждого посетителя, понимала, чем интересуется большая часть. Другие продукты также хочу попробовать.
Для каждого бизнеса важен увеличивающийся поток клиентов. Мой сайт требовал дополнительной поддержки в виде сервиса. Я не разбираюсь в тонкостях настроек, поэтому мне была важна возможность обзора по системе. После регистрации и установки ЛПТрекера занялась изучением программы в работе. Автоворонка и сквозная аналитика помогли именно продвижению и большей связи с посетителями. То есть у меня получилось стабилизировать продажи без скачков вниз.