РосБизнесСофт CRM – популярная CRM-система, с помощью которой можно наладить эффективную работу бизнеса. Осуществляется контроль всех этапов сделок с клиентами, есть возможность создания клиентских баз данных, а также учета финансов клиентов и денежных потоков внутри компании.
С помощью этого продукта можно создавать платежные документы и решать другие задачи.
Сделки – отслеживайте продажи в единой системе, оценивайте эффективность работы менеджеров и других сотрудников своей компании. Можно присваивать статус по каждой сделке. Те, которые прошли успешно, используются для сохранения контактных данных. В последующем они пригодятся, чтобы провести рекламную кампанию.
Склад – контролируйте работу склада в режиме реального времени. Вы можете создавать склады, указывать остатки материалов. Следите за перемещениями продаваемой продукции, сроках хранения. Можно настроить минимальные показатели по складским остаткам. Также имеется возможность формировать заказы для поставщиков.
Сервис – автоматизируйте все этапы работы своего сервисного центра. Ведется фиксация каждого обращения со стороны клиентов. Можно вести учет гарантийных талонов, серийных номеров проданной продукции. Следите за приемом товаров по гарантии, а также статусу ее ремонта и возврата клиенту.
Маркетинг – повышайте объемы продаж, привлекайте больше клиентов. Следите за трафиком, особенностями целевой аудитории и ее интересами. Можно оценить эффективность проводимых рекламных кампаний и проводить рассылки коммерческих писем в автоматическом режиме.
Меня зовут Евгений, я имею небольшой бизнес. Совсем недавно наша компания перешла на данный CRM и, что мне понравилось, так это гарантия того, что информация не пропадет, так как каждый день идет резервное копирование. Конечно, с программой надо разобраться, нам, например, это удалось с легкостью. Благодаря платформе мы смогли полностью автоматизировать процессы в компании, сотрудникам стало легче работать. Скажу еще, что цена приемлемая. Есть много тарифов и каждый найдет то, что ему нужно.
Воспользовавшись CRM, стало заметно удобнее заполнять документы в цифровом виде, отслеживать воронку продаж и записывать туда дела и задачи на сегодня-завтра. И да, эту программу можно пользоваться даже на смартфоне! Также программа умеет изменять функции на такие, какие вам нужны. Если у вас малый или средний бизнес, то RBS-CRM точно вам подойдет.
Пользуюсь црм довольно давно, и за все время работы в нем не было почти никаких сбоев или ошибок. Даже если и были, то они легко устранялись. Здесь понятный интерфейс. Научилась работать с ним за один рабочий день! Так как я менеджер, то мне он помог значительно повысить мой уровень и за счет этого повысилась зп! Получилось увеличить объем продаж. Удобно заключать и фиксировать сделки. Рекомендую РосБизнезСофт CRM к использованию, вы не пожалеете.