CLOFF
CLOFF – популярная CRM-система, с помощью которой можно структурировать работу любого бизнеса. Имеется интегрированная IP-телефония и инструменты для формирования баз данных клиентов.
Реализована возможность приема и отправки писем на электронную почту. Сервис имеет простой интерфейс и может быть адаптирован под любой тип бизнеса в сжатые сроки.
CRM – следите за всеми процессами, которые протекают внутри компании. Подключайте сотрудников к системе и выдавайте им задачи. Каждой из них можно присвоить статус и ответственное лицо за выполнение работы. Следит за загруженностью своей организации и каждого сотрудника в отдельности.
Карточки клиентов – составляйте электронные карточки, в которых будут храниться контакты клиентов, история взаимодействий с ними. Также вы всегда сможете информировать их о проводимых акциях и скидках. Нет ограничений по количеству клиентских карточек, их можно структурировать по платежеспособности и другим критериям.
Сделки – отслеживайте объемы продаж, а также количество совершаемых сделок. Можно получать актуальную информацию в режиме реального времени, присваивать статус каждой сделке в ручном и автоматическом режиме. Контролируйте объемы продаж, проводите рекламу, учитывайте количество сделок, совершенных каждым сотрудником.
Телефония – формируйте собственную телефонную систему, не применяя для этого профильное оборудование. Представлена возможность подключения многоканальных номеров городского типа. Все разговоры с клиентами в обязательном порядке будут записаны и сохранены.
Искал для себя и своего бизнеса комфортный и легкий в использовании CRM и сразу решил, что это то, что я выискивал такое продолжительное время. Преимущества этого CRM в том, что оно мобильно, можно работать на разных устройствах, цена продукта тоже порадовала. Теперь могу контролировать каждого своего сотрудника и не волноваться практически ни о чем. Ни о потере дорогой информации, ни об упущенных клиентах. Все лаконично и гармонично.
При использовании программы нам удалось выявить недостатки и слабые места компании и в дальнейшем их исправить. Хочу отметить, что с помощью системы можно хорошо экономить на аренде рабочих мест и на телефонии, да и связи в целом. С сотрудниками компании я общаюсь через чат, интегрированный в CRM. Появилась возможность отслеживания работников на удаленке. Минусов я не нашла, поэтому будем и дальше пользоваться системой.
Пользуюсь программой CLOFF уже третий год, вдруг захотелось оставить отзыв и сказать спасибо разработчикам. Раньше наша команда записывала товары, заказы и клиентов в тетрадочку…
Вы сами понимаете, как это неудобно. Сейчас же все храниться в системе и ничего не теряется и не пропадает. Мы автоматизировали все процессы. Честно, работать стало намного легче! А главное, информацию, связанную с личным бизнесом, невозможно удалить или повредить. CRM гарантирует конфиденциальность.
Я сотрудник компании и хочу рассказать свое мнение о CRM КЛОФФ. Мы перепробовали и работали во многих разных CRM, в итоге пришли к этому. На данный момент, это очень мобильная платформа, она доступна на любом мобильном устройстве, и где бы вы не находились. Благодаря ее внедрению мне и остальным сотрудникам программа облегчила планирование работы. Практична в использовании и не парит мозги, как предыдущие.