Data Plexus
Data Plexus – это облачная платформа для информационного мониторинга и анализа данных, предоставляющая комплексные решения в области конкурентного анализа и маркетинговой разведки.
Сбор данных – отслеживание упоминаний о компании, продукте, персоне или событии в интернет-СМИ и социальных медиа.
Анализ данных – определение тональности публикаций, тегирование, выделение сущностей, выявление инсайтов.
Визуализация – представление информации в форме досье, аналитических панелей, графиков или отчетов.
Конкурентный анализ – мониторинг действий конкурентов и ключевых игроков рынка.
Управление репутацией – контроль медиаполя и анализ восприятия бренда.
Минимизация рисков – своевременное реагирование на изменения рыночной конъюнктуры.
Исследование предпочтений – анализ поведения потребителей и аудитории продукта.
Улучшение сервиса – оперативная работа с запросами и жалобами клиентов в социальных сетях.
С Data Plexus мы смогли быстро и эффективно отработать отзывы клиентов и улучшить качество нашего обслуживания, что привело к росту удовлетворенности клиентов.
Использование Data Plexus позволило нам оптимизировать маркетинговую стратегию, благодаря глубокому анализу предпочтений нашей целевой аудитории.
Data Plexus предоставил нам мощные инструменты для анализа конкурентной среды и понимания трендов, что стало ключом к успешному стратегическому планированию.
С помощью Data Plexus мы получили полный контроль над репутацией нашей компании в медиапространстве, что значительно повысило нашу конкурентоспособность.
Благодаря Data Plexus мы значительно улучшили процесс сбора и анализа информации о нашем бренде в интернете, что позволило нам своевременно реагировать на изменения на рынке.