i2crm

Автоматизация Инстаграм
У сервиса пока нет промокода
Рейтинг:
4.1
Отзывов:
7

I2CRM – сервис по сбору сообщений с Instagram и Whatsapp. В одном окне собираются все сообщения с разных аккаунтов, чтобы можно было удобно на них отвечать.

О сервисе
Стоимость:
От 990 руб.
Способ оплаты:
Ежемесячно
Тестовый период:
Есть
Бесплатная версия:
Нет
Версия:
Облако
Платформа:
Функционал

Выгрузка – скачивайте полученные сообщения и все прочие данные, полученные с помощью I2CRM для дальнейшей обработки на любом устройстве

AmoCRM – подключайте I2CRM к данной CRM посредством нескольких кликов.

Статистика – анализируйте статистику получаемых сообщений. Определяйте, какие посты и действия вызывают больший отклик аудитории.

Совместный доступ – предоставьте доступ к кабинету I2CRM вашим сотрудникам, чтобы распределять нагрузку. Можно просматривать ответы других пользователей, если вы являетесь владельцем аккаунта в I2CRM.

Распределение сообщений – фильтруйте сообщения по множеству параметров: от кого получено, из какой системы пришли сообщения, на какой аккаунт и многое другое.

Аналогичные сервисы 4
Отзывы 7
Михаил
Евро-Групп
Удобство
Цена-качество
Функционал
Поддержка
Оценка:
4.8
04.04.2021

Выбирали между несколькими сервисами. Все предлагают примерно одно и тоже, разница лишь в цене и механике. Выбрали i2crm потому, что быстрее сработала поддержка и менеджеры, первыми перезвонили и настроили. Все устраивает, сообщения приходят, уходят, база ведется, все клиенты под рукой. Понравилась возможность массового уведомления клиентов по доставке, фактически через шаблон.
Общее впечатление — положительное. Достаточно быстро подключились, дольше чем за 5 минут конечно, как утверждает разработчик, на все настройки и обучение сотрудников прошло пол дня, но всеже это действительно быстро

Алексей
Электронная коммерция
Удобство
Цена-качество
Функционал
Поддержка
Оценка:
1
01.04.2021

Даже не знаю, что сказать, но ситуация следующая: подключили к их системе первый аккаунт, проходит один день и аккаунт блокируют. Целый месяц мучились с тем, пока аккаунт разблокировать, параллельно создали новый, перевели туда постоянных клиентов и налили кучу трафика. Тем временем пока решили второй аккаунт Инстаграм подключать к сервису, наш первый аккаунт разблокировали. Решили, что второй аккаунт будет постоянный и подключили его к сервису. И знаете что? Блокировка. Не знаю как всеми словами описать ненависть к сервису, который ранее по электронной почте рассказывал, что история которая произошла в первый раз — это случайность, техническая ошибка. Вот никогда не было, и снова ошибка. Желаю команде i2crm закрыть свой бездарный проект в кратчайшие сроки, вы свою репутацию уничтожили. Ни в коем случае не подключайте свой аккаунт к этому ужасному сервису, все что вас ждёт — это блокировка. А блокировка — это дело времени. Само собой разумеется «сервис» не возвращает деньги, про компенсацию я вообще молчу.

Их нет
Блокируют аккаунт после подключения к сервису
Сергей
Деменентьев
Удобство
Цена-качество
Функционал
Поддержка
Оценка:
4.8
14.03.2021

Пользуемся Amo, большая часть заказов сыпется с Instagram. Была проблема распределения доступов для менеджеров и клиентов. Большой поток входящих. Пробовали разные механизмы, чтобы хоть как-то равномерно распределять. В итоге стали искать как можно распределять задачи. Обратили внимание на сервис i2crm, что понравилось: достаточно быстро подключились, дольше чем за 5 минут конечно, как утверждает разработчик, на все настройки и обучение сотрудников прошло пол дня, но всеже это действительно быстро. Сообщения моментально отражаются в Amo. Чего не ожидал – это удобный анализ узких мест, все сделки сразу заводятся в срм, все видно и можно анализировать. Будем пользоваться, а там посмотрим.

В описании
настройка в несколько этапов, там поставить тут поставить, но в этом помогает поддержка, поэтому не проблема.
Тимофей Мерц
Коммерческий дом Корсаков
Удобство
Цена-качество
Функционал
Поддержка
Оценка:
4.3
05.03.2021

На рынке не мало предложений по интеграции. Долго выбирали. выбрали сервис i2crm.
Наиболее активно пользуемся директом для инстаграма, в меньшей степени ватсапом. Комменты, сториз, директ — всё работает как надо. Все что нужно, чтобы вести переговоры, отслеживать задачи, тайминги. Объединение мессенджеров работает на ура+аналитика. Дополнительно выгрузили мне всю историю переписки в Амо.
Минусы: выгрузка истории платная за каждый аккаунт, но конкуренты и того не предлагают.

Екатерина Гришко
Удобство
Цена-качество
Функционал
Поддержка
Оценка:
5
05.12.2020

Работаю в Битриксе24, i2crm на сто процентов справляется с заданной задачей – автоматизация общения с клиентами. Поток сообщений из Instagram, ВКонтакте и WatsApp теперь можно обрабатывать раз в 10 быстрее. Покупатели довольны, двустороннее общение всегда позитивно сказывается на продажах.

Сервис помогает оформлять заказы через соцсеть или мессенджер и используется также как своеобразная служба поддержки. Можно сказать, что продажи автоматизированы!

Марат Исхаков
Удобство
Цена-качество
Функционал
Поддержка
Оценка:
4.8
13.10.2020

В выборе сайта айтуцерм привлекла стоимость тарифа, для лендинга онлайн-магазина с подписчиками 3-4 тысячи человек подошел тариф «Ограниченный», 100 сообщений в день и на выбор instagram либо же WatsApp. Клиентам предпочли первое. Из популярных, известных аналогичных сервисов, это наиболее удобный интерфейс, с точки зрения SMM менеджмента.

Алексей Наумов
Компания: "Вавилон"
Удобство
Цена-качество
Функционал
Поддержка
Оценка:
4.3
27.09.2020

Менеджеры отдела продаж начали работать в интеграции месяц назад. Можно подвести итоги месяца: да, клиентов действительно не теряем, интеграция с нашим рабочим аккаунтом Instagram прошла успешно.

По поводу увеличения продаж сказать пока трудно, положительный результат по итогам месяца отслеживается, но выводы пока делать рано, посмотрим динамику хотя бы в течении полугода.

Оставить отзыв для i2crm
Помогите другим сделать выбор сервиса проще.
Удобство
Цена-качество
Функционал
Поддержка
Контакты
Что вы думаете о сервисе
Оставляя свой отзыв, вы подтверждаете достоверность данных
и имеете опыт использования сервиса.


i2crm
Автоматизация Инстаграм
У сервиса пока нет промокода